【案例背景】　有一(one)個(indivual)老員工來(Come)公司20多年了(Got it)，現在(exist)是(yes)個(indivual)部門經理，由于(At)他(he)們(them)部門沒什麽事幹，可能要(want)面臨部門解散。老闆想讓他(he)走人(people)，也同意賠償他(he)12+1個(indivual)月的(of)工資，他(he)去年平均工資(含雙薪+獎金)剛好比本地(land)社平工資三倍多一(one)點，但現在(exist)的(of)問題是(yes)老員工不(No)願意走，請問怎麽辦?

        【案例解析】　案情講得挺清楚的(of)，成立20多年的(of)公司不(No)到(arrive)30人(people)，現在(exist)老闆想讓這(this)名已任職部門經理的(of)老員工走人(people)，賠償也符合《勞動合同法》的(of)要(want)求，但是(yes)老員工不(No)同意走。
　　走不(No)走，很明顯，12+1的(of)工資，依據《勞動合同法》第四十六條、第四十七條，基本看不(No)出(out)什麽問題。問題是(yes)人(people)家如果在(exist)公司上(superior)班，一(one)年就掙到(arrive)了(Got it)，确實沒走得必要(want)，何況現在(exist)經濟形式不(No)好，在(exist)公司裏上(superior)班一(one)個(indivual)月能掙社平工資的(of)三倍多，那真是(yes)不(No)錯的(of)。HR想解決問題，必須搞清楚三件事情，一(one)是(yes)老闆讓他(he)走的(of)深層原因是(yes)什麽，二是(yes)人(people)家不(No)願意走的(of)理由是(yes)什麽，三是(yes)如果讓人(people)家走你有那些辦法？前兩個(indivual)問題的(of)回答有助于(At)你找到(arrive)第三個(indivual)問題的(of)答案。
　　如果依據《勞動合同法》，一(one)切都變得困難，困難在(exist)于(At)我(I)們(them)僅僅是(yes)個(indivual)人(people)力資源，但經營最大(big)的(of)魅力就在(exist)于(At)事情是(yes)普遍聯系的(of)。所以(by)一(one)定要(want)清楚地(land)知道，《勞動合同法》不(No)是(yes)解決問題的(of)關鍵，這(this)隻是(yes)解決問題的(of)一(one)個(indivual)底限，何況成天對薄公堂也不(No)是(yes)我(I)們(them)的(of)本意和(and)專長，會到(arrive)公司經營的(of)根本才是(yes)問題的(of)關鍵。

　　一(one)、老闆的(of)真實意圖
　　了(Got it)解老闆的(of)真實意圖，可以(by)從以(by)下幾個(indivual)方面入手，隻有了(Got it)解的(of)全面、考慮的(of)深刻才有可能鎖定問題的(of)真實原因。
　　1、老闆與該員工的(of)交情；
　　2、老闆任職時(hour)間；
　　3、老闆任職風格，老闆的(of)管理風格也很重要(want)，如果老闆不(No)講情面隻重效率等，這(this)些都可能成爲(for)判斷的(of)依據。
　　4、老闆的(of)經營思路是(yes)否有變化，這(this)對于(At)如何處理該名老員工以(by)及整個(indivual)部門都帶着重要(want)。是(yes)裁撤掉這(this)個(indivual)部門後，新建一(one)個(indivual)部門？擴大(big)一(one)個(indivual)部門？還是(yes)整體縮編？如果整體縮編，是(yes)未來(Come)不(No)想持續經營下去？還是(yes)要(want)換經營内容等？
　　大(big)家會看到(arrive)，這(this)一(one)連串的(of)問題，是(yes)讓我(I)們(them)必須從HR人(people)力資源思路跳出(out)來(Come)才有可能了(Got it)解到(arrive)事情的(of)真相。
　　5、老闆是(yes)怎麽想到(arrive)要(want)解散這(this)個(indivual)部門的(of)，這(this)個(indivual)部門以(by)前存在(exist)的(of)價值是(yes)什麽，今天爲(for)什麽失去這(this)個(indivual)價值。（這(this)個(indivual)問題很關鍵，幫助我(I)們(them)了(Got it)解這(this)個(indivual)部門如何進行業績評價、以(by)及如何評價這(this)個(indivual)老員工作(do)爲(for)部門經理應該如何評價。）
　　6、老闆任職期内與該員工有無交集，這(this)個(indivual)可以(by)輔助我(I)們(them)判斷，兩人(people)之間是(yes)否是(yes)因爲(for)個(indivual)人(people)恩怨引起的(of)，如果是(yes)個(indivual)人(people)恩怨意味着老闆解決的(of)意願會非常強烈。如果是(yes)工作(do)原因，估計就有回旋的(of)餘地(land)。

　　二、老員工不(No)願意走
　　老員工不(No)願意走是(yes)爲(for)了(Got it)什麽?
　　1、對公司有感情；　2、對目前薪酬特别滿意；　3、害怕面對外面的(of)競争環境；　4、如果不(No)願意走，能夠接受的(of)底線在(exist)哪裏。
　　因爲(for)該名老員工所在(exist)部門要(want)被解散，這(this)個(indivual)事實，該部門經理作(do)爲(for)部門領導非常清楚，他(he)對此有何設想，部門解散在(exist)際，對于(At)過往工作(do)，一(one)是(yes)他(he)有何需要(want)呈報與說明的(of)；二是(yes)部門不(No)存在(exist)，他(he)對自己在(exist)公司位置如何設想。

　　三、HR可以(by)怎樣做
　　如果隻談賠償，就是(yes)開門見山的(of)裁員與辭退，這(this)在(exist)情感上(superior)讓一(one)個(indivual)工作(do)20多年的(of)老員工從情感上(superior)是(yes)比較難以(by)接受的(of)。
　　所以(by)，要(want)想重新談、談出(out)成果，必須從經營的(of)角度出(out)發，而且必須從對方角度出(out)發，這(this)樣才有可能談判成功，并且要(want)能提供多個(indivual)方案讓對方選擇，給予對方必要(want)的(of)尊重，讓對方掌握最後一(one)點體面的(of)主動權。這(this)個(indivual)是(yes)HR必須做到(arrive)的(of)。
　　方案一(one)： 該部門解散，可以(by)從績效考核對該名老員工做出(out)一(one)個(indivual)業績評價，看過往的(of)文件制度裏，對于(At)業績不(No)佳到(arrive)部門解散的(of)情況，應該如何處理。這(this)個(indivual)是(yes)我(I)們(them)的(of)第一(one)個(indivual)依據。
　　方案二： 提供一(one)些低薪酬、員工崗位之類的(of)崗位，看該員工是(yes)否願意選擇;
　　方案三： 陳述目前面臨的(of)經營困境以(by)及整個(indivual)行業、整個(indivual)城市的(of)經濟狀态，以(by)在(exist)溝通中尋求理解共鳴，分享公司前路未蔔的(of)時(hour)勢，不(No)如趁早找個(indivual)合适的(of)下家，如果有必要(want)，公司可以(by)出(out)介紹信和(and)推薦函，幫助尋找新的(of)工作(do)。
　　其實，這(this)個(indivual)問題最難的(of)一(one)點就在(exist)于(At)我(I)們(them)僅僅會從《勞動合同法》出(out)發去解決問題，而我(I)們(them)如果這(this)樣做，真得會很被動。因爲(for)面對一(one)個(indivual)20多年的(of)部門經理，如果不(No)能從經營的(of)高度、人(people)性的(of)角度去考慮、去談判問題，基本上(superior)很難解決老闆的(of)這(this)個(indivual)問題。
　　如果不(No)了(Got it)解老闆的(of)意圖你很可能使錯了(Got it)力氣，但是(yes)如果你不(No)了(Got it)解老員工的(of)想法，你肯定解決不(No)了(Got it)人(people)家心裏的(of)疑難問題，因爲(for)我(I)們(them)與老員工各自在(exist)自己的(of)價值和(and)思想之路奔跑，南轅北轍。
　　在(exist)這(this)個(indivual)過程中我(I)們(them)尊重這(this)位老員工，其實是(yes)在(exist)尊重我(I)們(them)自己，因爲(for)我(I)們(them)一(one)樣會有一(one)個(indivual)工作(do)20多年後的(of)明天，所以(by)善良還要(want)有智慧，不(No)能做隻懂條條框框HR。