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麥肯錫存在(exist)的(of)目的(of)就是(yes)爲(for)了(Got it)解決企業問題。在(exist)麥肯錫獲得成功的(of)咨詢人(people)員都熱衷于(At)解決問題。
正如一(one)位項目經理所說的(of):解決問題不(No)是(yes)你在(exist)麥肯錫要(want)做的(of)一(one)件事情,它是(yes)你在(exist)麥肯錫要(want)做的(of)事情的(of)全部。這(this)差不(No)多就像你要(want)通過尋找改善事物的(of)方法——無論它是(yes)什麽方法,而達到(arrive)一(one)種近乎完美的(of)境界一(one)樣。你總是(yes)在(exist)問:“爲(for)什麽某件事情要(want)這(this)樣做?這(this)是(yes)不(No)是(yes)所能采取的(of)最好的(of)方法?”你不(No)得不(No)從根本上(superior)對一(one)切事情抱懷疑态度。
一(one)、建立解決方案
像麥肯錫的(of)所有事情一(one)樣,公司解決問題的(of)程序有三個(indivual)重要(want)特征。當團隊成員第一(one)次碰在(exist)一(one)起讨論其客戶的(of)問題時(hour),他(he)們(them)知道,自己的(of)解決方法會是(yes):
● 以(by)事實爲(for)基礎 ● 嚴格的(of)結構化 ● 以(by)假使爲(for)導向
在(exist)麥肯錫,3是(yes)一(one)個(indivual)神奇的(of)數字。在(exist)公事,事情都是(yes)以(by)3出(out)現的(of)。請注意,我(I)列的(of)這(this)個(indivual)問題有三個(indivual)方面。拿一(one)個(indivual)複雜的(of)問題請教一(one)名麥肯錫顧問,你很可能會聽到(arrive):“有三個(indivual)方面的(of)原因……”當然,接下來(Come)就會有真正的(of)麥肯錫顧問層次——按由高到(arrive)低的(of)順序排列:客戶、公司、你。
在(exist)本章中,你将确切地(land)把握這(this)三個(indivual)特征的(of)含義是(yes)什麽,以(by)及你如何能夠在(exist)自己的(of)企業裏運用(use)它們(them)。
1、事實是(yes)友善的(of)。事實是(yes)你用(use)以(by)鋪就解決措施之路的(of)磚石,事實也是(yes)建立支撐這(this)一(one)措施的(of)柱子的(of)磚石,不(No)要(want)害怕事實。
在(exist)麥肯錫公司,解決問題是(yes)從事實入手的(of)。在(exist)進行項目的(of)第一(one)天,團隊的(of)所有成員要(want)對成堆的(of)資料和(and)内部研究報告進行梳理,收集到(arrive)足夠的(of)事實,以(by)便在(exist)第一(one)次團隊會議上(superior)對他(he)們(them)的(of)那一(one)部分問題進行說明。在(exist)總結出(out)了(Got it)最初的(of)假定之後,團隊會沖出(out)去收集必需的(of)事實用(use)以(by)支持或反駁最初的(of)假定(這(this)是(yes)在(exist)完成了(Got it)适當的(of)分析之後)。
當你開始在(exist)麥肯錫工作(do)的(of)時(hour)候,收集和(and)分析事實就是(yes)你存在(exist)的(of)理由。正如以(by)爲(for)前SEM(資深項目經理)所觀察到(arrive)的(of):
當你剝離了(Got it)麥肯錫用(use)以(by)裝扮其解決問題程序的(of)許多美妙的(of)語言之後,剩下來(Come)的(of)就是(yes)對問題成分的(of)令人(people)非常興奮的(of)、高質量的(of)分析,與之相伴的(of)還有對待收集事實的(of)積極态度。
在(exist)許多情況下,作(do)爲(for)初級合夥人(people),SEM負責多重研究,還要(want)騰出(out)一(one)部分精力用(use)于(At)維護客戶關系。SEM承擔合夥的(of)所有壓力,但所得要(want)低一(one)些。
爲(for)什麽事實在(exist)麥肯錫做生(born)意的(of)方法中處于(At)如此重要(want)的(of)地(land)位?這(this)有兩方面的(of)原因。首先,事實彌補了(Got it)内在(exist)的(of)直覺的(of)缺乏。大(big)多數麥肯錫顧問都是(yes)通才,他(he)們(them)對很多事情都有所了(Got it)解。随着他(he)們(them)經驗的(of)積累和(and)職位的(of)提高,他(he)們(them)會對很多事情非常了(Got it)解。但是(yes),即便是(yes)到(arrive)了(Got it)這(this)個(indivual)水平,他(he)們(them)的(of)所知還是(yes)不(No)如實際工作(do)人(people)員,比如說,在(exist)對易腐食物的(of)庫存管理實踐方面,他(he)們(them)就比不(No)上(superior)那些已經在(exist)Stop&Shop公司中一(one)直從事分銷工作(do)達10年之久的(of)職員。對于(At)一(one)項存貨管理問題,也許在(exist)10秒鍾之内内在(exist)本能就會告訴這(this)些家夥解決的(of)方法(盡管他(he)們(them)也可能比較善于(At)審視事實),但麥肯錫則必須先看事實。
其次,事實架起了(Got it)跨越可信度鴻溝的(of)橋梁。在(exist)加入公司的(of)時(hour)候,一(one)名典型的(of)“咨詢顧問”應該是(yes)在(exist)其所在(exist)院校的(of)名列前茅的(of)畢業生(born)(至少在(exist)美國(country)是(yes)如此),在(exist)一(one)家大(big)公司工作(do)過兩到(arrive)三年,而且在(exist)一(one)所名牌商學院獲得了(Got it)MBA學位。他(he)們(them)的(of)年齡大(big)約在(exist)25歲左右。在(exist)其第一(one)個(indivual)項目中,他(he)們(them)也許得向一(one)家名列财富50強的(of)首席執行官提交自己的(of)分析報告,而這(this)樣的(of)老總對以(by)爲(for)剛剛培訓出(out)爐、年齡隻有27歲的(of)MBA所說的(of)話是(yes)不(No)會給予多少信任的(of),除非有足夠分量的(of)事實支持他(he)們(them)。對于(At)向其老闆提交建議的(of)初級主管而言,情況也一(one)樣。
注:咨詢顧問:入門層次的(of)麥肯錫管理顧問,一(one)般具有MBA學位。從技術上(superior)講,任何一(one)位管理顧問,即便是(yes)資深項目經理,隻要(want)還未成爲(for)合夥人(people),他(he)就仍然是(yes)公司的(of)咨詢顧問。
盡管(或者也許是(yes)因爲(for))事實很有威力,許多生(born)意人(people)卻害怕事實。也許他(he)們(them)害怕一(one)旦他(he)們(them)對事實看的(of)太清楚的(of)話,他(he)們(them)——或者是(yes)他(he)們(them)上(superior)面的(of)某些人(people)——有可能會不(No)喜歡他(he)們(them)所看到(arrive)的(of)事實。或許他(he)們(them)以(by)爲(for)隻要(want)他(he)們(them)不(No)去看,那些令人(people)讨厭的(of)事實就會煙消雲散,但事實是(yes)不(No)會煙消雲散的(of)。躲避事實所開的(of)是(yes)一(one)劑失敗的(of)藥方,終有一(one)天事實會水落石出(out)。你必須不(No)怕事實。要(want)捕捉事實,利用(use)事實,但不(No)要(want)害怕事實。
2、對MECE泰然處之。在(exist)解決商業問題(或者其他(he)任何問題)的(of)時(hour)候,要(want)把你的(of)思路理清楚,在(exist)避免困惑及糾纏不(No)清的(of)同時(hour),你的(of)思考還必須是(yes)完整的(of)。
MECE(讀作(do)“me-see”)代表“相互獨立,完全窮盡”。在(exist)麥肯錫,這(this)是(yes)解決問題過程中的(of)要(want)素。從每一(one)位新的(of)咨詢顧問加入公司的(of)那一(one)刻起,MECE,就被灌輸進了(Got it)他(he)們(them)的(of)腦海。有麥肯錫管理顧問提供的(of)每一(one)份文件(包括内部備忘錄、每一(one)次情況說明、每一(one)份電子郵件或聲訊郵件)都應該是(yes)“相互獨立,完全窮盡”的(of)。問任何一(one)位麥肯錫校友,在(exist)公司解決問題的(of)辦法中,他(he)們(them)對什麽印象最深?他(he)們(them)會告訴你:“MECE,MECE,MECE。”
MECE用(use)最高的(of)條理化(因此困惑最少)和(and)最大(big)的(of)完善度理清了(Got it)你的(of)思路。MECE從你的(of)解決方案的(of)最高層次開始——列出(out)你所必須解決的(of)問題的(of)各項組成内容。當你覺得這(this)些内容已經确定以(by)後,仔細琢磨它們(them)。是(yes)不(No)是(yes)每一(one)項内容都是(yes)獨立的(of)、可以(by)清楚區分的(of)事情?如果是(yes),那麽你的(of)内容清單就是(yes)“相互獨立的(of)”。是(yes)不(No)是(yes)這(this)個(indivual)問題的(of)每一(one)個(indivual)方面都出(out)自所列内容的(of)一(one)項(而且是(yes)惟一(one)的(of)一(one)項),也就是(yes)說,你是(yes)不(No)是(yes)把一(one)切都想到(arrive)了(Got it)?如果是(yes),那麽你所列的(of)内容就是(yes)“完全窮盡的(of)”。假定你的(of)團隊正在(exist)爲(for)美國(country)著名的(of)制造商阿卡米飾品作(do)一(one)項研究。你面對的(of)問題是(yes)“我(I)們(them)需要(want)銷出(out)更多的(of)飾品”。你的(of)團隊也許會提出(out)如下一(one)些方法來(Come)增加飾品的(of)銷售:
● 改變把飾品賣給零售商的(of)方式。
● 改善針對消費者的(of)飾品的(of)市場營銷方式。
● 減少飾品的(of)單位成本。
即便這(this)個(indivual)清單看起來(Come)相當普通,那也沒什麽問題。在(exist)接下來(Come)的(of)部分,我(I)們(them)将深入讨論轉向細節層次的(of)問題。關鍵是(yes)這(this)個(indivual)清單要(want)符合MECE的(of)要(want)求。
假定你加入了(Got it)另外一(one)項内容,比如說:“重新調整飾品生(born)産程序。”這(this)個(indivual)問題與你已經提出(out)的(of)三個(indivual)問題如何相一(one)緻呢?這(this)當然是(yes)一(one)個(indivual)重要(want)的(of)問題,但它并非是(yes)與其他(he)問題相一(one)緻的(of)第四點。它處于(At)“減少單位成本”之下,與“調整分銷系統”、“改善存貨管理”這(this)一(one)類的(of)問題是(yes)并列的(of)。爲(for)什麽?因爲(for)所有這(this)些都是(yes)介紹飾品單位成本的(of)方法。把它們(them)中間的(of)任何一(one)項(或者是(yes)全部)與清單上(superior)其他(he)三項列在(exist)一(one)起就會造成重疊。重疊意味着作(do)者思路含混不(No)清而導緻讀者的(of)困惑。
一(one)旦你做到(arrive)了(Got it)清單上(superior)的(of)所有内容都是(yes)獨立的(of)、清楚的(of)(即“相互獨立”),你還必須進行審視,以(by)保證它同時(hour)還囊括了(Got it)與這(this)一(one)問題有關的(of)所有問題或事項(即“完全窮盡”)。讓我(I)們(them)回到(arrive)“從新調整飾品生(born)産程序”,把這(this)個(indivual)内容放在(exist)“減少單位成本”之下。現在(exist)有一(one)位團隊成員提出(out):“我(I)們(them)應該考慮通過生(born)産程序得高飾品質量的(of)問題。”
她的(of)意見是(yes)對的(of)。這(this)是(yes)不(No)是(yes)意味着因爲(for)這(this)種固有的(of)正确性你就應該把它當成“重新調整”這(this)樣的(of)問題呢?并非如此,你應該重新理一(one)下你的(of)單子,把“重新調整生(born)産程序以(by)減少單位成本”列在(exist)“減少單位成本”之下,把“重新調整生(born)産程序以(by)改善飾品質量”列在(exist)“改善針對消費者的(of)飾品的(of)市場營銷方式”之下。現在(exist)你的(of)單子看起來(Come)就類似這(this)樣了(Got it):
● 改變把飾品賣給零售商的(of)方式。
● 改善針對消費者的(of)飾品的(of)市場營銷方式。——重新調整生(born)産程序以(by)改善飾品質量。
● 減少飾品的(of)單位成本。——重新調整生(born)産程序以(by)減少單位成本。
假定你的(of)團隊還提出(out)了(Got it)一(one)些并不(No)适合主要(want)内容的(of)有意思的(of)想法,那怎麽辦?你可以(by)忽略這(this)些想法,但這(this)樣做卻無益于(At)阿卡米公司。你可以(by)把它們(them)單歸爲(for)一(one)類,但那樣一(one)來(Come)你的(of)内容就太龐雜了(Got it)。一(one)份令人(people)滿意的(of)麥肯錫問題清單所含的(of)最頂層的(of)一(one)級内容不(No)會少于(At)2個(indivual),也不(No)會多于(At)5個(indivual)(當然,最好是(yes)3個(indivual))。
對這(this)種兩難的(of)情況有一(one)種解決辦法——充滿魔力的(of)分類:“其他(he)事項”。如果你想不(No)出(out)該把這(this)兩三個(indivual)出(out)色的(of)主意放到(arrive)哪裏,總有“其他(he)事項”可以(by)列入。但是(yes),這(this)裏也有一(one)個(indivual)告誡。避免在(exist)你的(of)單子的(of)最高一(one)層使用(use)其他(he)事項——這(this)看起來(Come)有一(one)點不(No)倫不(No)類。把它囊括在(exist)次一(one)級的(of)内容中就沒什麽問題,但放在(exist)一(one)個(indivual)總體情況介紹的(of)第一(one)層,那就顯得太突出(out)了(Got it)。所以(by)稍微多費點心思,盡量把那些出(out)類拔萃得主意放在(exist)最高一(one)層。隻有你能夠做到(arrive)的(of)才叫機遇。而且,即便是(yes)其他(he)所有方面都落了(Got it)空,“其他(he)事項”會幫你保持MECE。
3、在(exist)第一(one)次會議上(superior)解決問題——最初的(of)假設。 解決一(one)個(indivual)複雜的(of)問題就像是(yes)踏上(superior)了(Got it)一(one)個(indivual)漫長的(of)旅程。最初的(of)假設便是(yes)你解決問題的(of)地(land)圖。
最初的(of)假設是(yes)麥肯錫解決問題程序的(of)第三根支柱,也是(yes)最難于(At)解釋清楚的(of)。爲(for)了(Got it)使得這(this)種解釋對你(也是(yes)對我(I))而言更容易一(one)些,我(I)把這(this)一(one)節分成了(Got it)三個(indivual)部分:
● 定義最初的(of)假設。
● 創造最初的(of)假設。
● 檢驗最初的(of)假設。
1)定義最初的(of)假設:最初的(of)假設的(of)實質是(yes)“在(exist)你開始之前找出(out)問題的(of)解決方法”。這(this)聽起來(Come)有點自相矛盾,但你無論在(exist)什麽時(hour)候都是(yes)這(this)樣幹的(of)。
假定你必須駕車去一(one)家餐館,而這(this)家餐館位于(At)城裏你不(No)熟悉的(of)地(land)方。你知道你必須在(exist)史密斯大(big)街的(of)第三個(indivual)路口左轉,然後在(exist)接下來(Come)的(of)第一(one)個(indivual)路口右轉,這(this)樣你就正好到(arrive)了(Got it)那個(indivual)街角。你清楚你如何去史密斯大(big)街,到(arrive)了(Got it)那兒你隻要(want)沿着你認定的(of)方向走就行了(Got it)。祝賀你,你有了(Got it)一(one)個(indivual)最初的(of)假設。
解決商業問題要(want)比找一(one)家餐館複雜得多,但最初的(of)假設所起的(of)作(do)用(use)是(yes)一(one)樣的(of)。它是(yes)一(one)張路線圖,盡管是(yes)草草畫就的(of),但也把你從問題引向了(Got it)解決方法。如果你的(of)最初假設是(yes)正确的(of),那麽解決問題便意味着通過實事求是(yes)的(of)分析來(Come)填這(this)張圖的(of)細節。
讓我(I)們(them)回到(arrive)上(superior)一(one)部分的(of)阿卡米飾品公司。你和(and)你的(of)團隊必須爲(for)這(this)個(indivual)飾品生(born)産單位找出(out)一(one)個(indivual)增加銷售的(of)辦法。在(exist)你們(them)用(use)頭腦風暴法調動了(Got it)自己關于(At)飾品這(this)一(one)行業的(of)所有知識之後(但這(this)是(yes)在(exist)你們(them)花費了(Got it)大(big)量時(hour)間收集分析事實之前),你也許會得出(out)如下一(one)些最高一(one)層的(of)最初假設;我(I)們(them)可以(by)通過如下手段增加飾品銷售:
● 改變把飾品賣給零售商的(of)方式。
● 改善針對消費者的(of)飾品的(of)市場營銷方式。
● 減少飾品的(of)單位成本。
正如我(I)在(exist)下一(one)部分所要(want)講的(of)那樣,接下來(Come)你要(want)做的(of)是(yes)把關于(At)每一(one)個(indivual)問題的(of)下一(one)個(indivual)或下兩個(indivual)層次的(of)細節記下來(Come),以(by)便在(exist)證明或反駁每一(one)個(indivual)假設時(hour)确定你所需要(want)的(of)分析。
記住,假設僅僅是(yes)有待證明或駁斥的(of)理論。它不(No)是(yes)答案。如果你的(of)最初假設是(yes)正确的(of),那麽,沿着這(this)條路走上(superior)幾個(indivual)月,它就會成爲(for)你進行情況說明時(hour)的(of)第一(one)張幻燈片。如果證明是(yes)錯了(Got it),那麽通過證明它的(of)錯誤,你也會得到(arrive)通向正确答案的(of)足夠信息。通過在(exist)紙上(superior)把你的(of)最初假設寫下來(Come),決定自己如何證明或反駁它,你就已經建立了(Got it)自己可以(by)遵循的(of)、通向最終可以(by)被證明的(of)解決方法的(of)路線圖。
2)創造最初的(of)假設:當事實和(and)結構結合起來(Come)時(hour),最初的(of)假設就出(out)現了(Got it)。因此,作(do)爲(for)創造最初假設的(of)第一(one)步,你必須從事實出(out)發。然而,要(want)記住,在(exist)你搞清楚在(exist)哪兒挖掘之前,你不(No)要(want)爲(for)了(Got it)得到(arrive)挖掘信息而東挖一(one)下、西挖一(one)下,做大(big)量無用(use)的(of)挖掘工作(do)。一(one)位前麥肯錫資深項目經理有一(one)套創造最初假設的(of)好辦法:
在(exist)項目開始的(of)時(hour)候,我(I)隻是(yes)盡可能地(land)努力消化事實基礎。我(I)會坐下來(Come),用(use)一(one)兩個(indivual)小時(hour)的(of)時(hour)間去翻這(this)個(indivual)行業的(of)出(out)版物——并不(No)完全是(yes)爲(for)了(Got it)收集事實,而是(yes)吸收這(this)個(indivual)行業的(of)一(one)些氣息:這(this)句行話是(yes)什麽意思,目前行業的(of)基本情況是(yes)什麽。尤其重要(want)的(of)是(yes),我(I)要(want)在(exist)麥肯錫公司找到(arrive)了(Got it)解這(this)一(one)特殊行業的(of)人(people)。這(this)是(yes)提高速度最快、也是(yes)最有效的(of)方法。
在(exist)創造最初假設的(of)時(hour)候,你并不(No)需要(want)全部的(of)事實,隻要(want)足以(by)對這(this)個(indivual)行業和(and)問題有一(one)個(indivual)較好的(of)全面認識就行了(Got it)。如果問題出(out)在(exist)你自己的(of)企業,可能事實早就在(exist)你的(of)頭腦裏了(Got it)。這(this)很不(No)錯,但僅有事實是(yes)不(No)夠的(of)。你還必須把結構作(do)用(use)于(At)其上(superior)。
使最初的(of)假設結構化是(yes)從把問題分成其組成部分——關鍵驅動因素開始的(of)。接下來(Come),做出(out)關于(At)關鍵驅動因素的(of)可讨論的(of)建議方案。這(this)一(one)點極其重要(want)。假定你的(of)企業的(of)利潤很大(big)程度上(superior)受到(arrive)氣候的(of)影響,實際上(superior),氣候就是(yes)在(exist)特定季節決定利潤的(of)關鍵驅動因素。“我(I)們(them)必須向上(superior)帝禱告,乞求好的(of)氣候”,這(this)不(No)是(yes)一(one)個(indivual)可讨論的(of)建議方案。另一(one)方面,“我(I)們(them)必須減少自己在(exist)氣候變化面前的(of)弱點”則是(yes)一(one)個(indivual)可讨論的(of)、最高一(one)層的(of)建議方案。
下一(one)步,你必須把每一(one)個(indivual)最高一(one)層的(of)建議方案記錄下來(Come),然後把它分成問題。如果一(one)個(indivual)給定的(of)建議方案是(yes)正确的(of),它會産生(born)什麽問題?考慮一(one)下每一(one)個(indivual)問題的(of)可能答案。然後再向下一(one)層次進行。對于(At)每一(one)個(indivual)問題,你需要(want)做哪些分析來(Come)證明或反駁你的(of)假設?如果在(exist)你的(of)團隊中沒有什麽經驗,而争論又很多,那麽對于(At)“什麽是(yes)可以(by)證明的(of)、什麽是(yes)不(No)可以(by)證明的(of)”,就應該有一(one)種良好的(of)感覺。這(this)會有助于(At)避免走進死胡同。
在(exist)阿卡米飾品的(of)問題中,假定你的(of)團隊認定銷售隊伍、顧客營銷策略和(and)生(born)産成本是(yes)關鍵驅動因素。接下來(Come)你就得出(out)了(Got it)一(one)張可讨論的(of)、最高一(one)層建議方案的(of)單子作(do)爲(for)你的(of)最初假設;我(I)們(them)可以(by)通過如下手段增加飾品銷售:
● 改變把飾品賣給零售商的(of)方式。
● 改善針對消費者的(of)飾品的(of)市場營銷方式。
● 減少飾品的(of)單位成本。
現在(exist)開始仔細審視銷售隊伍。它是(yes)按地(land)域進行組織的(of)(東北部地(land)區、大(big)西洋中部地(land)區、東南部地(land)區等等),而銷售主要(want)靠三種形式的(of)零售:超級市場、百貨店、專賣店。團隊認爲(for),銷售隊伍應該根據顧客類型來(Come)組織。這(this)是(yes)一(one)個(indivual)問題。
什麽樣的(of)分析能夠證明或反駁這(this)一(one)看法呢?你可以(by)按照顧客的(of)類型來(Come)劃分每一(one)個(indivual)地(land)區。如果超級市場在(exist)東北部地(land)區的(of)滲透高于(At)其他(he)任何地(land)區,而且高于(At)其他(he)形式的(of)零售分銷,原因就找到(arrive)了(Got it)。當你與東北部的(of)銷售代表交談時(hour),你也許會發現,他(he)們(them)對超級市場的(of)感覺要(want)比其他(he)銷售隊伍勝出(out)一(one)籌。如果讓他(he)們(them)負責全國(country)的(of)超級市場而且達到(arrive)了(Got it)同樣的(of)滲透率會怎麽樣?這(this)對飾品的(of)銷售意味着什麽?
這(this)項練習的(of)最終産品就是(yes)麥肯錫所謂的(of)“問題樹”。換句話說,你從最初的(of)假設開始,然後在(exist)分岔爲(for)每一(one)個(indivual)問題。在(exist)你完成了(Got it)問題樹之後,你就有了(Got it)自己的(of)解決問題圖。這(this)一(one)部分很簡單。在(exist)你必須深入挖掘以(by)證明你的(of)假設時(hour),困難的(of)部分就出(out)現了(Got it)。
3)檢驗最初的(of)假設:在(exist)你帶着解決問題的(of)地(land)圖上(superior)路之前,你得先在(exist)輪胎上(superior)踢幾腳,檢驗一(one)下它。考慮到(arrive)你對這(this)個(indivual)行業和(and)你的(of)客戶或公司的(of)了(Got it)解,這(this)是(yes)不(No)是(yes)你所可能設計的(of)最佳的(of)假設?你是(yes)不(No)是(yes)已經把所有的(of)問題都想到(arrive)了(Got it)?你是(yes)不(No)是(yes)已經考慮到(arrive)了(Got it)關于(At)這(this)個(indivual)問題的(of)所有關鍵驅動因素?你的(of)建議方案是(yes)不(No)是(yes)都是(yes)可行的(of)、可證明的(of)?
在(exist)探讨創造最初假設時(hour),我(I)用(use)的(of)詞是(yes)“你的(of)團隊”而不(No)是(yes)“你”。我(I)在(exist)公司的(of)經曆使我(I)明白,由團隊形成的(of)最初假設要(want)強于(At)由個(indivual)人(people)形成的(of)最初假設。爲(for)什麽?我(I)們(them)中的(of)大(big)多數人(people)都不(No)善于(At)批判自己的(of)思想。我(I)們(them)需要(want)其他(he)人(people)來(Come)給我(I)們(them)的(of)主意挑毛病。一(one)個(indivual)由三到(arrive)四個(indivual)出(out)色的(of)成員組成的(of)團隊最長于(At)此。
所以(by),當你的(of)團隊帶着最初的(of)假使碰在(exist)一(one)起時(hour)會讓百花齊放。每一(one)個(indivual)人(people)都應該有自己的(of)主意和(and)最初的(of)假設。每一(one)個(indivual)人(people)都應該做好準備推動團隊成員的(of)思維、檢驗新的(of)思路。如果你是(yes)團隊的(of)領導,你還應該試着做思想上(superior)的(of)領導。試着從剛剛說過的(of)内容中找到(arrive)一(one)種不(No)同的(of)方法。問一(one)問:“如果我(I)們(them)把它變一(one)下會怎麽樣?如果我(I)們(them)推進這(this)個(indivual)方案會怎麽樣?從這(this)個(indivual)角度看怎麽樣?”這(this)個(indivual)過程是(yes)一(one)石數鳥。沒問題,盡情享受好了(Got it),隻要(want)可以(by)推動你的(of)思維就行。