導讀：知識革命時(hour)代，淘汰的(of)不(No)是(yes)工具，而是(yes)人(people)。激活一(one)個(indivual)人(people)的(of)價值，最好的(of)方法就是(yes)讓他(he)真正擁有學習力，學習力也将成爲(for)未來(Come)的(of)核心競争力。

1 知識革命時(hour)代，淘汰的(of)不(No)是(yes)工具，而是(yes)人(people)

未來(Come)，我(I)們(them)要(want)進入知識革命時(hour)代。

從 1911 年管理科學誕生(born)開始，德魯克在(exist)研究整個(indivual)管理學近百年的(of)曆史當中，對之前知識所起的(of)作(do)用(use)，做過三個(indivual)革命階段的(of)劃分。

第一(one)階段，當知識運用(use)于(At)生(born)産工具的(of)時(hour)候，稱之爲(for)工業革命。管理的(of)經驗變成知識化，出(out)現了(Got it)管理教育、管理書籍，這(this)時(hour)候一(one)個(indivual)人(people)的(of)經驗、方法，可以(by)通過印刷、課程，廣泛被傳播出(out)去，讓大(big)量的(of)人(people)可以(by)因爲(for)知識傳播而運用(use)在(exist)生(born)産過程中，從而獲得高的(of)效率

第二階段，當知識運用(use)于(At)工作(do)之中的(of)時(hour)候，稱之爲(for)生(born)産力革命。比如五力模型、價值觀、波士頓矩陣等。它會應用(use)在(exist)整個(indivual)工業當中産生(born)更高的(of)效益。

第三階段，把知識用(use)于(At)知識自身，稱之爲(for)管理革命。這(this)三個(indivual)革命帶來(Come)的(of)結果是(yes)什麽？就是(yes)知識應用(use)于(At)生(born)産之後，人(people)類一(one)個(indivual)世紀創造的(of)财富，是(yes)前 18 個(indivual)世紀的(of)總和(and)。所有運用(use)知識在(exist)生(born)産流程和(and)工藝的(of)國(country)家 GDP 的(of)總量都漲了(Got it) 50 倍以(by)上(superior)，勞動效率大(big)大(big)提高。

我(I)認爲(for)在(exist)他(he)的(of)邏輯下還有第四階段，就是(yes)知識革命階段。爲(for)什麽這(this)是(yes)第四階段？原因就是(yes)前三個(indivual)階段，管理革命隻是(yes)淘汰工具、流程、方法。但是(yes)這(this)個(indivual)階段開始淘汰人(people)，淘汰一(one)些沒有創造力的(of)人(people)，因爲(for)那些不(No)需要(want)創造的(of)流程工具和(and)方法都可以(by)智能化。唯一(one)不(No)能被智能化的(of)就是(yes)創造力。如果你沒有創造力，這(this)一(one)輪就要(want)被淘汰。

我(I)并不(No)怕機器像人(people)一(one)樣的(of)思考，我(I)最怕人(people)像機器一(one)樣思考。機器一(one)定會像人(people)一(one)樣思考，我(I)們(them)稱之爲(for)智能機器，但如果人(people)像機器一(one)樣思考，那智能機器一(one)定會替代人(people)。這(this)就是(yes)第四階段，知識革命時(hour)代會淘汰人(people)。

2 如何把知識變成智慧

如果不(No)想被淘汰，我(I)們(them)一(one)定要(want)運用(use)知識革命獲取更好的(of)成長、更大(big)的(of)進步。我(I)們(them)應該把整個(indivual)人(people)力資源和(and)管理定位在(exist)能否把知識變成智慧上(superior)。所以(by)，有四個(indivual)概念一(one)定要(want)清楚，什麽是(yes)數據、什麽是(yes)信息，什麽是(yes)知識，什麽是(yes)智慧。

什麽是(yes)數據？數據就是(yes)指沒有任何加工的(of)真實的(of)數字和(and)事實。比如說，世界杯有 32 支參賽隊伍，來(Come)自于(At) 32 個(indivual)國(country)家和(and)地(land)區，這(this)叫數據。什麽叫信息？就是(yes)把數據做過處理的(of)。比如把世界杯的(of) 32 支隊伍按大(big)洲分類，每個(indivual)大(big)洲多少支隊伍，球員平均年齡是(yes)多少，每隻球隊參加世界杯次數和(and)排名情況等等，這(this)時(hour)數字變成了(Got it)信息。信息比數據進一(one)步，是(yes)處理過的(of)，信息可以(by)拿來(Come)做決策依據。

怎麽把信息變成知識？信息變成知識一(one)個(indivual)最關鍵的(of)環節，就是(yes)加入個(indivual)人(people)判斷。它與你對于(At)事實、程序、概念、解釋、思考、觀察等等概念的(of)判斷有關，這(this)就是(yes)知識。你擁有了(Got it)信息是(yes)不(No)是(yes)就擁有知識了(Got it)呢？不(No)是(yes)的(of)。知識是(yes)鑒别過的(of)信息。要(want)經過處理、再做鑒别的(of)數據才是(yes)知識。舉個(indivual)例子，我(I)的(of)學生(born)經常看到(arrive)一(one)篇文章就轉發給我(I)。我(I)問他(he)，你轉發給我(I)你認同嗎？他(he)說我(I)不(No)表态，我(I)隻是(yes)告訴你有這(this)個(indivual)信息。我(I)說你轉發了(Got it)，就把個(indivual)人(people)的(of)判斷放進去了(Got it)，這(this)就是(yes)你的(of)觀點。所以(by)當你轉發給我(I)時(hour)，那個(indivual)信息在(exist)你那裏就已經是(yes)你的(of)知識了(Got it)。

所以(by)，把信息加入個(indivual)人(people)判斷就叫知識。如果不(No)能把所擁有的(of)數據和(and)信息加入個(indivual)人(people)判斷，你就沒有知識，你隻是(yes)擁有大(big)量的(of)信息和(and)數據。在(exist)數字化和(and)信息化時(hour)代并不(No)是(yes)每個(indivual)人(people)都擁有知識，如果你沒能力加入個(indivual)人(people)判斷就沒有知識。知識完全是(yes)個(indivual)人(people)化的(of)，每個(indivual)人(people)一(one)定不(No)一(one)樣。

這(this)是(yes)三個(indivual)概念的(of)區别。在(exist)知識時(hour)代、數字時(hour)代，我(I)們(them)不(No)能隻擁有數據，而要(want)真正擁有知識。當你把知識運用(use)并得到(arrive)結果時(hour)，就叫智慧。智慧是(yes)指運用(use)的(of)過程。所以(by)不(No)管是(yes)王陽明、德魯克，或者是(yes)更多人(people)，爲(for)什麽都會談「知行合一(one)」？爲(for)什麽我(I)們(them)講一(one)個(indivual)大(big)智慧的(of)人(people)，一(one)定是(yes)幫了(Got it)很多人(people)的(of)人(people)，就是(yes)他(he)在(exist)運用(use)。數據、信息、知識、智慧，這(this)是(yes)一(one)定要(want)知道的(of)四個(indivual)關鍵詞。

3 團隊的(of)本質是(yes)形成集體工作(do)成果

在(exist)數據和(and)信息時(hour)代，我(I)們(them)要(want)有能力擁有知識，并且把知識變成智慧。對企業的(of)要(want)求也一(one)樣，如果我(I)們(them)把知識變成智慧，團隊就可以(by)成長。爲(for)什麽把管控變成賦能，把勝任力變成創造力，從個(indivual)體價值轉向集合智慧，就是(yes)因爲(for)團隊時(hour)代開始了(Got it)，我(I)們(them)要(want)得到(arrive)一(one)個(indivual)團隊。團隊成長最特殊的(of)就是(yes)，它既可以(by)有業績目标實現，還可以(by)保證團隊的(of)每一(one)個(indivual)成員得到(arrive)成長，并且能産生(born)集體工作(do)成果。

比如，一(one)個(indivual)人(people)上(superior)課，可以(by)把課上(superior)完，但如果一(one)個(indivual)團隊上(superior)課，就會形成一(one)個(indivual)模式，這(this)就叫集體工作(do)成果。一(one)個(indivual)人(people)上(superior)完課這(this)件事叫業績成長，隻是(yes)自己得到(arrive)成長。但如果一(one)個(indivual)團隊上(superior)課，既有個(indivual)體成長，又有上(superior)完課的(of)業績成長，還有形成一(one)個(indivual)團隊上(superior)課的(of)模式，即集體工作(do)成果。當我(I)們(them)形成團隊上(superior)課模式時(hour)，就比一(one)個(indivual)人(people)上(superior)課多出(out)一(one)個(indivual)成果，這(this)就是(yes)競争力所在(exist)。

一(one)定要(want)有能力形成集體工作(do)成果，這(this)是(yes)今天團隊特别重要(want)的(of)地(land)方。很多企業之所以(by)有很強的(of)競争力，不(No)在(exist)于(At)它的(of)個(indivual)體，而在(exist)于(At)它團隊的(of)集體工作(do)成果的(of)出(out)現。

4 重新定義組織學習

在(exist)整個(indivual)企業的(of)核心位置中，直接産生(born)績效的(of)部門是(yes)最重要(want)的(of)。在(exist)華爲(for)的(of)邏輯中，一(one)定要(want)到(arrive)業務部門才可以(by)得到(arrive)晉升。現在(exist)越來(Come)越多的(of)企業也都朝這(this)個(indivual)方向走，也就是(yes)員工必須回到(arrive)業務部門中成長起來(Come)，才被認爲(for)價值是(yes)最大(big)的(of)。阿裏也同樣采用(use)這(this)種方式，它反過來(Come)要(want)求做 HRD 的(of)人(people)必須從業務部門過來(Come)。

爲(for)什麽大(big)家都從這(this)個(indivual)方向提要(want)求？源于(At)兩個(indivual)原因：

1.業務部門是(yes)公司的(of)核心部門。

2.所有的(of)成長應該在(exist)業務體系中成長，會被直接檢驗。而在(exist)人(people)力資源或其他(he)職能部門的(of)成長沒法檢驗。

這(this)兩個(indivual)原因是(yes)我(I)們(them)一(one)定要(want)接受的(of)。講到(arrive)這(this)裏，大(big)家應該已經理解，管理的(of)未來(Come)核心其實是(yes)激活人(people)，業績目标的(of)實現來(Come)源于(At)人(people)的(of)創造力是(yes)否足夠。所以(by)，我(I)們(them)一(one)定要(want)學會讓企業真正具有學習力，從而變得更有成長性。今天，個(indivual)人(people)與組織共同學習，個(indivual)人(people)與組織共同成長。

我(I)最近一(one)直在(exist)研究，商學教育到(arrive)底要(want)變成什麽樣？今天，商學教育一(one)定要(want)回答一(one)個(indivual)問題，就是(yes)它是(yes)傳播知識、信息，還是(yes)賦能學習和(and)成長？過去 20 年的(of)商學教育中，基本上(superior)是(yes)傳播知識和(and)信息。我(I)們(them)完成了(Got it)商學知識和(and)信息的(of)個(indivual)人(people)化。但這(this)不(No)能幫助整個(indivual)組織更快速的(of)成長，所以(by)我(I)們(them)必須要(want)解決這(this)個(indivual)問題，就是(yes)怎樣賦能學習與成長。現在(exist)也出(out)現了(Got it)很多新型的(of)商學院和(and)商業教育模式，這(this)意味着新的(of)商學教育更多的(of)介入了(Got it)賦能，而傳統的(of)商學教育更多的(of)介入了(Got it)知識普及。傳統的(of)商學教育的(of)功德是(yes)無量的(of)，但顯然賦能檢驗在(exist)今天顯得更明顯和(and)更加迫切。我(I)們(them)在(exist)組織内部的(of)學習，不(No)能隻是(yes)知識普及，必須是(yes)賦能，這(this)樣才能得到(arrive)檢驗。

知識革命時(hour)代，必須重新回歸學習。學會讓個(indivual)人(people)學習與組織學習組合在(exist)一(one)起。怎麽讓兩者完全結合起來(Come)，得有團隊學習的(of)方法，這(this)也是(yes)我(I)最近一(one)直研究的(of)事情。我(I)也拿自己做實驗，甚至爲(for)此專門做了(Got it)一(one)個(indivual)東西進行測試，叫「知識實驗室」。

我(I)如此看重組織學習是(yes)因爲(for)我(I)觀察今天的(of)企業，發現兩個(indivual)現象。老闆們(them)學習的(of)機會太多，員工學習的(of)機會太少。老闆學多之後越學越焦慮，當他(he)就把學的(of)東西帶回公司和(and)大(big)家講，結果公司裏面的(of)人(people)又聽不(No)懂他(he)說什麽，他(he)就更焦慮。員工也很焦慮，因爲(for)他(he)發現和(and)老闆差距越來(Come)越大(big)。這(this)種焦慮會消滅整個(indivual)公司的(of)共同語境。這(this)是(yes)我(I)最近看到(arrive)最多的(of)現象。所以(by)，我(I)們(them)要(want)共同學習最基本的(of)東西，在(exist)共同語境下解決問題。通過團隊學習的(of)方式，管理者帶領員工學，一(one)起讨論企業的(of)問題，共同得到(arrive)答案，最後形成行動方案，直接賦能績效。

5 學習将成爲(for)未來(Come)真正的(of)核心競争力

如果朝這(this)個(indivual)方向走，企業大(big)學也會重新定義，企業大(big)學會變成賦能者和(and)團隊學習的(of)帶領者。我(I)們(them)怎麽配合員工自我(I)成長的(of)欲望？我(I)們(them)怎麽能做到(arrive)共同目标、協同行爲(for)、共同語境？一(one)定要(want)通過學習，學習是(yes)形成共同語境的(of)最好方法。所以(by)，企業大(big)學，或人(people)力資源将成爲(for)團隊學習的(of)真正代名詞，它會承擔三個(indivual)角色：

第一(one)，組織能力的(of)鍛造者。

第二，組織績效的(of)推動者。

第三，組織未來(Come)的(of)整合者。

如果我(I)們(them)能做到(arrive)這(this)些，就能擁有一(one)個(indivual)賦能學習成長的(of)人(people)力資源。不(No)斷形成團隊最好的(of)文化、最好的(of)學習力、共同的(of)語境，我(I)們(them)的(of)成長速度就會非常快。今天，激活一(one)個(indivual)人(people)的(of)價值，最好的(of)方法就是(yes)讓他(he)能真正擁有學習力。當他(he)擁有學習能力時(hour)，就會不(No)斷成長、不(No)斷發展。回到(arrive)我(I)常說的(of)那句話，這(this)的(of)确是(yes)一(one)個(indivual)英雄輩出(out)的(of)時(hour)代，但是(yes)這(this)也恰恰是(yes)一(one)個(indivual)集合智慧的(of)時(hour)代。今天如果我(I)們(them)沒有能力去集合優秀的(of)人(people)，就沒辦法發展。同樣，優秀的(of)人(people)如果不(No)在(exist)一(one)個(indivual)集合智慧的(of)平台上(superior)，他(he)也不(No)可能産生(born)更大(big)的(of)價值。我(I)們(them)做任何事一(one)定要(want)讓它的(of)價值最後閉環，這(this)樣才可以(by)持續。