在(exist)現實生(born)活中，很多人(people)都會認爲(for)，領導=管理，似乎管理者就是(yes)領導者，領導過程就是(yes)管理過程，然而實際上(superior)這(this)兩者之間的(of)差别很大(big)。管理者和(and)領導者是(yes)兩個(indivual)不(No)同的(of)概念，二者既有聯系，又有區别。你一(one)定要(want)分得清，這(this)很重要(want)！

“管理是(yes)管理事務，領導是(yes)領導人(people)心。”領導者是(yes)指看透變化的(of)趨勢，指出(out)團隊組織應該前進的(of)方向，并描繪出(out)美好的(of)願景，能夠激發相關人(people)員的(of)積極性，帶領團隊組織朝着描繪的(of)美好願景前進。而管理者是(yes)制定目标，按照既定目标對團隊組織進行管理，帶領團隊組織實現目标。

然而，大(big)多數企業頻于(At)管理，而乏于(At)領導。如果一(one)位經理人(people)員管理行爲(for)過多，而領導行爲(for)過少，就會發生(born)：上(superior)下級的(of)關系很緊張，而工作(do)推進受阻，上(superior)級在(exist)與不(No)在(exist)，下級的(of)表現判若兩人(people)。如果一(one)位經理人(people)員領導行爲(for)過多，而管理行爲(for)過少，就會發生(born)：常常用(use)個(indivual)人(people)魅力和(and)組織關系去管理團隊，出(out)現“你好我(I)好大(big)家”的(of)局面産生(born)，甚至還會山頭或幫派林立。

1、兩個(indivual)身份

一(one)位經理人(people)有兩個(indivual)身份：一(one)是(yes)管理者，二是(yes)領導者。

管理者注重效率，領導者注重效果。管理者把事情做正确，領導者做正确的(of)事。管理者發揮作(do)用(use)的(of)基礎是(yes)職位權力（強制、懲罰、獎賞），領導者發揮作(do)用(use)的(of)基礎是(yes)個(indivual)人(people)權力（對下級的(of)關照關愛、個(indivual)人(people)專長、智慧、人(people)格魅力）。

2、兩個(indivual)循環

管理循環：計劃—實施—檢查—改善；

領導循環：願景—動員—展開—學習。

管理循環就是(yes)指PDCA，閉環管理。領導循環是(yes)通過願景來(Come)感召人(people)、激勵人(people)、鼓舞人(people)，使人(people)們(them)能夠自動自發，并通過自主學習來(Come)推動工作(do)進程。改善+學習，才是(yes)高質量完成任務的(of)根本保障。

3、兩種行爲(for)

管理行爲(for)：關注計劃與預算，組織及配置人(people)員，控制過程并解決問題；

領導行爲(for)：确定方向，整合利益相關者，激勵和(and)鼓舞下級。

管理行爲(for)重在(exist)建立秩序，領導行爲(for)重在(exist)産生(born)變革。

4、兩種認知

領導認知：外圓内方，領導者的(of)主導行爲(for)是(yes)激勵追随者意願、培養追随者能力。領導者的(of)變革邏輯是(yes)先有感受再推動變革。

管理認知：外方内方，管理者的(of)主導行爲(for)是(yes)強化職責、執行制度。管理者的(of)變革邏輯是(yes)先有理性分析再發動變革。

5、兩種實踐

管理行爲(for)，往往産生(born)對立關系。管理行爲(for)組織化，是(yes)指在(exist)處理問題時(hour)，要(want)依照企業标準而非個(indivual)人(people)好惡來(Come)做決策，避免下級把矛頭對準上(superior)級，認爲(for)是(yes)上(superior)級個(indivual)人(people)有意難爲(for)他(he)。

領導行爲(for)，往往産生(born)追随關系。領導行爲(for)個(indivual)性化，是(yes)指對下級的(of)關心、愛護可以(by)有自己的(of)風格。管理行爲(for)都是(yes)相似的(of)，而領導行爲(for)各有千秋。

清晰界定管理與領導，進而平衡好管理與領導的(of)關系，經理人(people)的(of)工作(do)就會張弛有度、遊刃有餘。

（一(one)）管理體系：管理包羅萬象，滲透在(exist)各個(indivual)領域，凡是(yes)有人(people)群活動的(of)地(land)方，就有管理。上(superior)自整個(indivual)社會、一(one)個(indivual)國(country)家，下到(arrive)每個(indivual)家庭和(and)每個(indivual)人(people)，都離不(No)開管理。

（二）管理手段：社會是(yes)個(indivual)龐雜的(of)大(big)系統，千頭萬緒，怎樣管理?管理學家們(them)提出(out)機構、法、人(people)和(and)信息四種管理手段。（1）機構，是(yes)使管理對象構成系統的(of)組織結構。沒有機構就組織不(No)成系統。不(No)成系統便無法管理；（2）法，政策與法律來(Come)源于(At)管理目标。在(exist)管理活動中，它規定被管理的(of)人(people)哪些應該做，哪些不(No)應該做，是(yes)人(people)們(them)的(of)行動準則；（3）人(people)，是(yes)管理中最活躍的(of)因素。機構是(yes)人(people)組成的(of)，管理職權是(yes)人(people)行使的(of)，政策與法是(yes)人(people)制定的(of)。發揮人(people)的(of)積極性和(and)創造性是(yes)搞好管理的(of)重要(want)手段；（4）信息，不(No)利用(use)信息，就不(No)知道事物的(of)發展形勢，就會造成管理的(of)盲目性。它是(yes)管理的(of)重要(want)工具。

（三）管理對象：事物多種多樣，紛纭複雜，千變萬化。管理些什麽?科學家們(them)提出(out)了(Got it)五個(indivual)主要(want)管理對象：人(people)、财、物、時(hour)間和(and)信息。（1）人(people)，是(yes)社會财富的(of)創造者、物的(of)掌管者、時(hour)間的(of)利用(use)者和(and)信息的(of)溝通者，是(yes)管理對象中的(of)核心和(and)基礎。隻有管好人(people)，才有可能管好财、物、時(hour)間和(and)信息；（2）财，是(yes)人(people)類衣、食、住及其進行交往的(of)基礎。管理者必須考慮運用(use)有限的(of)财力，收到(arrive)更多的(of)經濟效益；（3）物，是(yes)人(people)類創造财富的(of)源泉。管理者要(want)充分合理和(and)有效地(land)運用(use)它們(them)，使之爲(for)社會系統服務；（4）時(hour)間，反映爲(for)速度、效率，一(one)個(indivual)高效率的(of)管理系統，必須充分考慮如何盡可能利用(use)最短的(of)時(hour)間，辦更多的(of)事；（5）信息，隻有管理信息，及時(hour)掌握信息，正确地(land)運用(use)信息，才能使管理立于(At)不(No)敗之地(land)。

（四）管理職能：管理的(of)職能究竟是(yes)什麽，當前國(country)内外還沒有形成一(one)個(indivual)統一(one)的(of)看法。我(I)國(country)一(one)些學者認爲(for)，管理應具有計劃和(and)預測、組織和(and)指揮、監督和(and)控制、教育和(and)激勵、挖潛和(and)創新五個(indivual)方面的(of)功能。

管理理論的(of)發展可概括爲(for)以(by)下幾個(indivual)階段：（1）着重生(born)産過程和(and)行政控制的(of)古典研究；（2）着重人(people)際關系和(and)行爲(for)科學的(of)研究；（3）着重管理科學和(and)系統分析的(of)研究，最後形成現代管理理論。

管理是(yes)一(one)種非常複雜的(of)事物。層次不(No)同，部門不(No)同，行業不(No)同，管理的(of)内容和(and)重點則存在(exist)着一(one)定的(of)差異。但是(yes)管理的(of)性質和(and)職能，是(yes)一(one)切管理中帶有共性的(of)東西，是(yes)實行科學管理的(of)基本問。