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流程優化有方法,效率提升靠系統!

來(Come)源:英盛網 重慶合夥人(people)    閱讀量:1765次    

要(want)消除生(born)産過程的(of)七大(big)浪費,在(exist)日本企業有諸多有效對策,其中之一(one)是(yes)“工序的(of)消除、簡化、整合、自動化”。那是(yes)什麽意思呢?這(this)裏涉及工業工程成果,或者IE手法。所謂IE手法,是(yes)以(by)人(people)的(of)活動爲(for)中心,以(by)事實爲(for)依據,運用(use)科學的(of)方法對生(born)産系統進行觀察、記錄分析,并對系統問題進行合理化改善,最後對結果進行标準化的(of)方法。其中重要(want)工作(do)之一(one)是(yes)對企業工藝流程的(of)梳理、分析。

工藝流程又稱工藝路線,是(yes)構成産品的(of)零部件或原材料在(exist)生(born)産過程中所經過的(of)路線。工藝流程反映了(Got it)生(born)産加工的(of)順序,工序與工序的(of)連接。

工藝流程圖.png

以(by)下是(yes)工藝流程分析要(want)點,也叫流程法。你要(want)思考:

*  是(yes)否符合邏輯和(and)工藝要(want)求?

*  “人(people)、機、料、法、環、測”等生(born)産要(want)素的(of)配置是(yes)否科學合理?

*  工藝是(yes)否合理、先進?

*  現有各環節是(yes)否需要(want)“消除、簡化、整合、自動化”?

*  部門間的(of)聯系是(yes)否通暢,職責是(yes)否到(arrive)位,是(yes)否要(want)對現有機構進行調整或重組?


以(by)下是(yes)流程梳理優化的(of)主要(want)内容:

第一(one)項是(yes)消除,即消除現有流程中的(of)非增值活動。包括:

◎ 過量生(born)産:生(born)産過早或過多,即生(born)産超過客戶或後道工序所需要(want)數量的(of)産品。

◎ 等待:指流程内由于(At)某種原因導緻的(of)對人(people)、物、信息的(of)等待。

◎ 搬運:任何人(people)員、物料和(and)信息移動都要(want)花費工時(hour),不(No)增加任何價值。

◎ 過度加工:不(No)必要(want)的(of)工序或多餘的(of)加工,即原本不(No)需要(want)的(of)加工被當成必要(want)的(of)加工,或加工精度超過了(Got it)客戶的(of)要(want)求而造成的(of)資源浪費。

◎ 庫存過剩:任何超過客戶或者後道工序需求的(of)供應。

◎ 不(No)合格品:質量不(No)符合要(want)求而産生(born)的(of)返工、返修以(by)及報廢等。

◎ 不(No)必要(want)的(of)動作(do):對産品不(No)産生(born)價值的(of)任何人(people)員和(and)設備的(of)多餘動作(do)。

◎ 重複的(of)活動:如信息需要(want)重複的(of)錄入。

◎ 反複的(of)檢驗:重新審視這(this)些檢驗是(yes)不(No)是(yes)必要(want)的(of)。

第二項是(yes)簡化,即在(exist)盡可能消除非增值環節後,對剩下的(of)活動仍需進一(one)步簡化。包括:

◎ 流程:企業在(exist)設計流程時(hour),通常認爲(for)流程内員工的(of)信息處理能力非常有限,因而一(one)個(indivual)流程通常被割裂成多個(indivual)環節,以(by)讓足夠多的(of)人(people)來(Come)參與完成流程任務。

◎ 表單:許多表單在(exist)流程的(of)運作(do)中沒有實際作(do)用(use),或表單設計上(superior)就有許多重複的(of)内容。

◎ 溝通:簡化溝通,避免溝通的(of)複雜性,提高有效性。

◎ 物流:雖然大(big)部分物流的(of)初始設計都是(yes)自然流暢且有序的(of),但在(exist)使用(use)過程中爲(for)了(Got it)局部改進而進行的(of)零敲碎打式的(of)變動,在(exist)很大(big)程度上(superior)流程變得低效了(Got it)。

第三項是(yes)整合,即對流程的(of)某些環節進行重排或合并。包括:

◎ 流程:對某些環節進行重排或合并,使之更有效率。

◎ 活動:将某些活動整合,授權一(one)個(indivual)人(people)完成更多的(of)簡單活動,可以(by)減少因活動流轉的(of)差錯,縮短工作(do)時(hour)間。

◎ 團隊:形成項目團隊或跨部門工作(do)團隊,這(this)樣使得物料、信息流動距離最短,改善同一(one)流程上(superior)人(people)員間的(of)溝通。

◎ 客戶:面向客戶,與客戶建立良好的(of)合作(do)關系,将自己的(of)服務與客戶的(of)流程相銜接。

◎ 供應商:消除企業和(and)供應商之間的(of)一(one)些不(No)必要(want)手續,建立信任和(and)夥伴關系,整合雙方的(of)流程。

第四項是(yes)自動化,對重複性的(of)、複雜的(of)、比較固定的(of)流程實現自動化。包括:

◎ 髒活、累活與乏味的(of)工作(do)。

◎ 數據的(of)采集與傳輸。

◎ 數據的(of)分析。

      思考:在(exist)企業生(born)産中,經常會遇到(arrive)下面哪些管理痛點:

1、生(born)産進度不(No)透明,給業務跟單同事帶來(Come)諸多不(No)便

2、生(born)産排程不(No)合理,導緻訂單延誤、漏單經常發生(born)

3、無法及時(hour)了(Got it)解産品的(of)不(No)良率,質量控制難度大(big)

4、生(born)産現場管理混亂,造成人(people)力資源和(and)物料的(of)浪費

5、倉庫管理不(No)規範,造成材料積壓嚴重,物料查找麻煩……