管理是(yes)什麽？每個(indivual)管理者都有自己的(of)理解。但在(exist)日常管理中，大(big)部分管理者犯的(of)很多錯誤，其實是(yes)不(No)必要(want)的(of)。問題的(of)關鍵在(exist)于(At)是(yes)否真的(of)理解管理。

管理的(of)核心是(yes)什麽？核心就是(yes)激活人(people)。如果我(I)們(them)不(No)能夠很好地(land)把人(people)激活起來(Come)，隻能說明你的(of)管理本身出(out)了(Got it)問題，而不(No)是(yes)說管理價值的(of)喪失。

大(big)部分人(people)在(exist)管理上(superior)犯的(of)很多錯誤，其實是(yes)不(No)必要(want)的(of)。關鍵在(exist)于(At)我(I)們(them)是(yes)不(No)是(yes)真的(of)理解管理的(of)本質是(yes)什麽。首先我(I)們(them)要(want)理解什麽是(yes)管理。

一(one)、管理必須回答四個(indivual)基本問題

第一(one)，管理一(one)定要(want)解決管理者與管理對象、管理資源三者之間的(of)匹配問題。無論誰來(Come)做管理，都要(want)回答這(this)三者之間的(of)關系。人(people)、資源和(and)管理者，三者之間的(of)關系，是(yes)整個(indivual)管理都要(want)回答的(of)問題。

第二，在(exist)管理中，一(one)定要(want)回答讓人(people)有意義這(this)件事情。如果我(I)們(them)在(exist)管理中，不(No)能回答讓人(people)有意義這(this)件事，在(exist)管理上(superior)就是(yes)一(one)個(indivual)巨大(big)的(of)失敗。在(exist)今天我(I)們(them)要(want)特别強調這(this)一(one)點，因爲(for)在(exist)管理中，大(big)家都習慣性地(land)關心目标、績效，我(I)們(them)很少關心每個(indivual)人(people)在(exist)組織中到(arrive)底有沒有意義。

第三，在(exist)整個(indivual)管理中，我(I)們(them)永遠要(want)讓每一(one)個(indivual)人(people)和(and)工作(do)目标相關。我(I)們(them)怎麽讓員工和(and)工作(do)目标相關，我(I)們(them)怎麽讓員工和(and)工作(do)目标之間保持最重要(want)的(of)關聯，這(this)是(yes)必須回答的(of)問題。

第四，在(exist)管理中一(one)定要(want)注意到(arrive)，人(people)是(yes)獨立的(of)個(indivual)體。他(he)有自己的(of)價值判斷，他(he)需要(want)自由，他(he)需要(want)流動。

二、管理沒有對錯，面對事實解決問題

管理是(yes)一(one)門學問，意味着管理有規律可循，我(I)們(them)所要(want)做的(of)就是(yes)要(want)符合管理的(of)規律。

在(exist)管理中最重要(want)的(of)規律是(yes)：管理沒有對錯，面對事實解決問題。這(this)句話決定了(Got it)所有管理工作(do)的(of)檢驗标準。爲(for)什麽管理的(of)規律是(yes)“管理沒有對錯，面對事實解決問題”？

第一(one)，每個(indivual)人(people)在(exist)組織中的(of)立場不(No)同，擁有的(of)資訊不(No)同，所承擔的(of)壓力不(No)同，價值觀更不(No)同。所以(by)完全達成共識實際上(superior)會非常困難。

第二，管理要(want)用(use)結果檢驗，不(No)用(use)對錯檢驗。如果管理需要(want)評價對錯，就會導緻人(people)們(them)關心管理本身，而忽略了(Got it)管理所要(want)實現的(of)目标。我(I)們(them)評價管理的(of)唯一(one)标準隻是(yes)績效，看管理是(yes)否有助于(At)解決問題。

管理作(do)爲(for)一(one)門學問，不(No)是(yes)因爲(for)你知道很多知識，而是(yes)你知道任何事情在(exist)管理上(superior)都不(No)談對錯，隻談解決問題。

三、有效管理的(of)三個(indivual)誤區

1）很多經理人(people)不(No)明白管理的(of)真正意義，其實管理就是(yes)做決策。管理所做的(of)決策就是(yes)讓下屬明白什麽是(yes)重要(want)的(of)，要(want)讓他(he)們(them)知道去做什麽。

很多領導者在(exist)誇下屬的(of)時(hour)候很喜歡用(use)“悟性高”、“會揣摩”、“能領會”這(this)三個(indivual)詞。這(this)三個(indivual)詞之所以(by)會出(out)現，是(yes)因爲(for)經理人(people)指令不(No)清，這(this)就是(yes)我(I)們(them)在(exist)管理上(superior)犯的(of)一(one)個(indivual)很大(big)的(of)錯誤。隻有清楚地(land)讓下屬明白你的(of)指令，管理才能有效率。

2）很多人(people)在(exist)管理的(of)時(hour)候，都力圖證明“做對”，而不(No)是(yes)力圖解決問題。

當問題來(Come)臨的(of)時(hour)候，馬上(superior)去分析誰造成的(of)、責任歸誰、原因是(yes)什麽，但是(yes)這(this)些對解決問題沒有任何意義。這(this)個(indivual)時(hour)候真正要(want)做的(of)應該是(yes)召集所有人(people)一(one)起解決它，這(this)才是(yes)管理，而不(No)是(yes)糾結這(this)件事由誰負責。

因爲(for)事情已經發生(born)，此時(hour)對錯已沒有任何意義，隻有解決了(Got it)問題才有意義，否則管理一(one)定毫無效率。

3）管理雖無對錯之分，卻有好壞之别，有水平高低。管理水平的(of)高與低、好與壞取決于(At)個(indivual)人(people)目标和(and)組織目标能不(No)能夠完全融合。

水平高的(of)管理就可以(by)讓所有個(indivual)人(people)目标和(and)組織目标保持一(one)緻，沒有沖突。而水平低的(of)管理就是(yes)個(indivual)人(people)目标和(and)組織目标沖突。管理最大(big)的(of)挑戰也就此，能不(No)能讓所有人(people)的(of)個(indivual)人(people)目标和(and)組織目标保持一(one)緻，這(this)就是(yes)水平高低好壞的(of)分水嶺。

在(exist)大(big)部分效率低下、内部無法協同的(of)組織中，基本上(superior)都是(yes)由于(At)對管理常識的(of)誤解。很多時(hour)候并不(No)是(yes)員工的(of)素質不(No)行，也不(No)是(yes)企業文化不(No)夠好。

當遇到(arrive)管理不(No)暢，員工能力弱的(of)情況，首先需要(want)檢讨的(of)是(yes)經理人(people)自身，管理的(of)認知和(and)行爲(for)是(yes)否正确。隻要(want)經理人(people)具備正确的(of)認知和(and)行爲(for)，所有人(people)的(of)績效就一(one)定會展示出(out)來(Come)。