1、 關鍵一(one)戰不(No)是(yes)最後一(one)戰

未能順利渡劫，是(yes)否意味着就此退出(out)曆史的(of)舞台？某種程度上(superior)說，是(yes)的(of)。這(this)也正是(yes)爲(for)什麽我(I)們(them)總是(yes)偏愛那些逆轉的(of)劇情和(and)重回巅峰的(of)故事。因爲(for)這(this)很難實現。但事實上(superior)呢？

任天堂曾吸引了(Got it)全球10億人(people)規模的(of)遊戲玩家，但智能手機所帶來(Come)的(of)變化，讓這(this)家已經百歲的(of)遊戲公司成爲(for)時(hour)代的(of)落伍者。當其競争對手世嘉進軍移動設備市場，營業利潤也因此得到(arrive)提升的(of)時(hour)候，任天堂卻依然固執地(land)走在(exist)自己的(of)老路上(superior)。2014年，其推出(out)的(of)新型主力家庭遊戲機“Wii U”銷量未達預期，原本銷售目标爲(for)900萬台，後來(Come)不(No)得不(No)下調至280萬台！讓人(people)意想不(No)到(arrive)的(of)是(yes)，3年後，任天堂卻強勢逆轉。2017年3月任天堂推出(out)新款遊戲機Switch，發售10個(indivual)月，賣出(out)1 486萬台。

這(this)款新興遊戲機，也是(yes)任天堂的(of)遊戲平台。自上(superior)市到(arrive)當年12月底，該平台上(superior)發布的(of)7款遊戲銷量破百萬。其中，《塞爾達傳說荒野之息》已成爲(for)玩家的(of)購機理由，接下來(Come)的(of)《超級馬裏奧賽車8豪華版》和(and)《超級馬裏奧德賽》也分别創造出(out)733萬套和(and)900萬套的(of)驚人(people)成績。眼看就要(want)過時(hour)的(of)任天堂，依靠硬件、軟件的(of)創新完成了(Got it)精彩逆轉。

曆史的(of)舞台不(No)隻在(exist)此處，也可能在(exist)彼處。對于(At)企業家來(Come)說更是(yes)如此。可以(by)說，我(I)們(them)現在(exist)擁有的(of)是(yes)一(one)個(indivual)創業友好型社會。即便你在(exist)一(one)個(indivual)項目上(superior)失敗了(Got it)，你也可以(by)選擇新的(of)風口，尋找新的(of)概念，隻要(want)不(No)忽悠、踏踏實實落地(land)，你都可能會在(exist)另一(one)根枝芽上(superior)開出(out)花來(Come)。

甚至你會發現，某些投資人(people)偏愛連續創業者。爲(for)什麽？一(one)方面是(yes)因爲(for)連續創業者更可能擁有自我(I)叠代的(of)能力，另一(one)方面是(yes)因爲(for)在(exist)不(No)斷的(of)失敗中他(he)們(them)會更容易接近和(and)了(Got it)解用(use)戶。不(No)管是(yes)喬布斯、馬斯克，還是(yes)王興，他(he)們(them)都已經用(use)實踐證明了(Got it)這(this)一(one)點。

某個(indivual)企業的(of)關鍵時(hour)刻不(No)一(one)定是(yes)創業人(people)生(born)的(of)關鍵時(hour)刻。在(exist)創業的(of)路上(superior)孜孜不(No)倦，應該成爲(for)企業家們(them)的(of)集體覺悟。

2、 不(No)求完美，隻求精益

假如丘處機沒有路過牛家村會怎樣？也許跟蹤他(he)的(of)金兵就不(No)會死在(exist)郭、楊二人(people)的(of)院子裏，郭靖和(and)楊康将會平平安安出(out)生(born)在(exist)牛家村，完顔洪烈也不(No)會遇見包惜弱……這(this)樣蒙古不(No)能統一(one)，也就不(No)會有什麽西征，火藥也不(No)會傳入歐洲。而完顔洪烈沒有包惜弱，隻能全力參加王權争鬥。金國(country)因此會内亂。沒有蒙古，金國(country)又内亂，宋朝就不(No)會滅亡。宋朝注重商貿，因此資本主義萌芽将率先在(exist)中國(country)出(out)現。如果持續發展到(arrive)今天，中國(country)有可能已經是(yes)最發達的(of)國(country)家……

這(this)個(indivual)金庸版的(of)蝴蝶效應是(yes)流傳在(exist)網絡上(superior)的(of)一(one)個(indivual)段子，它讓我(I)們(them)對混沌的(of)世界有了(Got it)更直觀的(of)體悟。一(one)個(indivual)小小的(of)變化就能引發一(one)系列複雜的(of)連鎖反應。這(this)世界的(of)複雜之處在(exist)于(At)，我(I)們(them)很難看到(arrive)那個(indivual)拐了(Got it)很多彎的(of)因果鏈，但好處是(yes)它讓我(I)們(them)擁有了(Got it)探索的(of)動力。

探索就是(yes)不(No)斷地(land)試錯。想好了(Got it)再去做的(of)時(hour)代過去了(Got it)，你需要(want)用(use)“精益”的(of)思維替代完美主義。精益創業裏有一(one)個(indivual)概念：最小化可行性産品，指的(of)是(yes)創業者用(use)最少資源最快制作(do)出(out)，能被用(use)戶使用(use)的(of)試驗性産品，再根據用(use)戶反饋來(Come)進行改進。通過“構建—測量—學習”這(this)個(indivual)良性循環，輕裝上(superior)陣，快速叠代。事實上(superior)，這(this)對大(big)公司同樣适用(use)。據說711就有個(indivual)口号，“朝令夕改”：早上(superior)發出(out)指令，上(superior)午執行，中午發現錯了(Got it)，到(arrive)晚上(superior)全部整改。

越快試錯，越容易接近正确。正如優衣庫創始人(people)柳井正所說，沒有死過、沒有倒下過的(of)企業家都注定是(yes)平庸的(of)企業家，所有偉大(big)的(of)成功都是(yes)由若幹個(indivual)小失敗組成的(of)。“精益”比完美更重要(want)。這(this)是(yes)一(one)種順應時(hour)代、逆轉未來(Come)的(of)方法論，也是(yes)高級的(of)精神按摩，讓我(I)們(them)更好地(land)和(and)危機相處。

3、 自造諾亞方舟

理查德·魯梅爾特在(exist)書中寫道：“戰略就是(yes)要(want)有所爲(for)，有所不(No)爲(for)，既要(want)利用(use)有限的(of)資源與精力實現一(one)些目标，也要(want)放棄一(one)些目标。”我(I)們(them)隻有冷靜、克制，才能在(exist)關鍵時(hour)刻懂得取舍，并且制定出(out)及時(hour)有效的(of)戰略。

美團從當年的(of)“千團大(big)戰”中活下來(Come)之後，不(No)斷打破邊界，用(use)8年的(of)時(hour)間成長爲(for)涵蓋團購、外賣、酒店、電影票和(and)打車等項目的(of)大(big)型生(born)活服務平台。美團有個(indivual)特點，就是(yes)敢爲(for)人(people)後。進入外賣領域時(hour)，市場上(superior)已經有了(Got it)餓了(Got it)麽；進入酒店市場時(hour)，攜程系已經盤踞多年；現在(exist)美團又進軍打車市場，要(want)與“老司機”滴滴打車一(one)較高下。每一(one)次王興都能聽到(arrive)外界的(of)質疑，認爲(for)其是(yes)不(No)按常理出(out)牌，是(yes)無邊界的(of)狂妄。但是(yes)他(he)選擇淡定，不(No)爲(for)外界争議所影響，一(one)個(indivual)一(one)個(indivual)地(land)去孵化，現在(exist)美團所孵化的(of)貓眼、酒店、外賣都已經成長爲(for)各自領域的(of)獨角獸。

但在(exist)這(this)個(indivual)過程中，王興也曾做過取舍。團購的(of)商品和(and)服務包羅萬象，每一(one)個(indivual)品類幾乎都可以(by)單獨長大(big)。但2015年底到(arrive)2016年美團陸續關掉了(Got it)實物電商、O2O上(superior)門服務、早餐等業務，王興僅選擇了(Got it)電影、酒店、旅遊、外賣這(this)4個(indivual)垂直領域。當電商舉起“内容爲(for)王”的(of)旗幟時(hour)，王興也曾躊躇要(want)不(No)要(want)做内容，但是(yes)他(he)思考和(and)分析之後發現，現實世界和(and)虛拟世界之間的(of)區隔正在(exist)消弭，虛拟世界也終将越來(Come)越像現實世界。而在(exist)現實世界中，媒體等内容産業所占比重極小，可以(by)想見在(exist)未來(Come)的(of)網絡世界裏，内容産品的(of)占比也會變得越來(Come)越少，越來(Come)越輕。最終他(he)徹底離開了(Got it)互聯網内容産業，做互聯網商業去了(Got it)。

每一(one)次的(of)取舍，都是(yes)美團的(of)關鍵時(hour)刻。面對這(this)樣的(of)關鍵時(hour)刻，王興有自己的(of)尺度和(and)邏輯，他(he)曾說：“戰略上(superior)的(of)業務判斷，是(yes)What（做什麽）和(and)How（怎麽做）的(of)問題。What就是(yes)要(want)看公司的(of)使命，Eat Better，Live Better。從客戶的(of)需求出(out)發，凡是(yes)跟吃和(and)生(born)活相關的(of)事情，我(I)們(them)都應該考慮參與。”

具體到(arrive)怎麽做上(superior)，王興也很有章法。比如“千團大(big)戰”的(of)時(hour)候，拉手網、窩窩團、糯米等都勢頭強勁，不(No)斷推演商業模式，想在(exist)同質化的(of)競争中講出(out)差異化的(of)故事，但王興卻默默抓住了(Got it)團購的(of)關鍵——高效率，低成本；高科技，低毛利，最後成爲(for)唯一(one)的(of)勝者。

競争不(No)是(yes)比短闆，而是(yes)比優勢，領導者要(want)在(exist)确定的(of)形式中找到(arrive)關鍵的(of)“着力點”，然後集中資源和(and)行動“死磕”。同樣是(yes)8年前，中國(country)互聯網風起雲湧，許多實體店紛紛陷入困境，張近東做了(Got it)一(one)個(indivual)順應時(hour)代但是(yes)十分痛苦的(of)決定—讓在(exist)線下積累二十多年的(of)蘇甯完成一(one)場擁抱互聯網的(of)自我(I)革命。

張近東給蘇甯定下了(Got it)“科技蘇甯、智慧服務”的(of)戰略目标，并爲(for)這(this)個(indivual)目标畫出(out)了(Got it)實現路徑—将服務做成蘇甯的(of)唯一(one)産品。隻有洞悉了(Got it)零售的(of)本質是(yes)提升效率，服務好用(use)戶，才能把複雜的(of)互聯網轉型轉化爲(for)簡潔的(of)路标。科技是(yes)蘇甯提升服務的(of)手段。在(exist)發展早期，蘇甯就建立第一(one)套售後管理系統，對用(use)戶信息實行數據流程管理。1999年，蘇甯還自主開發首代ERP系統。這(this)些後台基礎設施的(of)搭建，讓蘇甯在(exist)後期供應鏈、物流、效率的(of)比拼上(superior)擁有了(Got it)巨大(big)的(of)優勢。這(this)樣的(of)優勢體現在(exist)數據上(superior)，就是(yes)2017年家電市場近8 000億元的(of)市場份額中，蘇甯易購獨占鳌頭，占到(arrive)了(Got it)20%。

世界瞬息萬變，但并非沒有規律可循。隻要(want)抓住了(Got it)本質才能以(by)不(No)變應萬變。蘇甯正是(yes)以(by)這(this)樣的(of)姿态看着零售的(of)東風，從線下刮到(arrive)線上(superior)，再回到(arrive)線下。