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華爲(for)培訓:如何能教出(out)一(one)支能打勝仗的(of)隊伍?

來(Come)源:百萬年薪講師會    閱讀量:2491次    

       一(one)、沒有實踐就沒有培訓

培訓要(want)從實戰出(out)發,學以(by)緻用(use)。急用(use)先學,培訓士兵就教炸藥包怎麽捆,怎麽拉導火索,不(No)用(use)講怎麽當元帥。

學習不(No)要(want)讀書破萬卷,讀書破萬卷反而懂得不(No)深不(No)透。我(I)們(them)認爲(for)要(want)讀書破萬遍,公司公布的(of)很多文件,是(yes)高層智慧,是(yes)反複多少遍研究出(out)來(Come)的(of)。所以(by)有機會就要(want)多讀公司文件,要(want)反複讀,一(one)個(indivual)星期一(one)次行不(No)行?讀讀你就明白了(Got it)。如果以(by)後要(want)當将軍管理整個(indivual)隊伍,你先看看别人(people)是(yes)怎麽看待整個(indivual)問題的(of),一(one)遍不(No)懂不(No)要(want)緊,多幾遍理解就靠近了(Got it)。

培訓要(want)靠自我(I)培訓,灌輸性培訓不(No)是(yes)長久之計,誰培訓了(Got it)鄧小平,誰培訓了(Got it)毛澤東?最優秀最傑出(out)的(of)人(people)都是(yes)靠自我(I)培訓出(out)來(Come)的(of)。老師不(No)講你就學不(No)到(arrive),你怎麽超過老師?所以(by)要(want)貫徹人(people)人(people)是(yes)老師,人(people)人(people)是(yes)學生(born)。如果不(No)自我(I)提高,甚至重複犯同樣的(of)錯誤,那麽再對你培訓也沒有意義。

很多人(people)會實踐,如果沒有理論的(of)實踐,實踐一(one)百次還是(yes)實踐,就是(yes)大(big)工匠。隻有工程師行爲(for)可以(by)批量生(born)産,工匠不(No)能批量生(born)産。實踐經驗如果不(No)經過理論升華和(and)總結,這(this)個(indivual)人(people)不(No)可能在(exist)項目變化的(of)時(hour)候還能有很強的(of)适應性。所以(by)我(I)們(them)在(exist)學習教育過程中,老師要(want)強調去實踐,學生(born)要(want)從實踐中提升到(arrive)理論。

二、将軍不(No)是(yes)培養出(out)來(Come)的(of)

選拔與培養本身并不(No)矛盾,沒有說選拔就不(No)培訓了(Got it)。那麽辦中學幹什麽,辦大(big)學幹什麽,我(I)們(them)的(of)高考不(No)就是(yes)選拔制嗎?選拔制并不(No)排斥培養。開發課程,讓有意願員工自我(I)學習,鼓勵進步。

培養不(No)是(yes)等待被培養,而是(yes)自我(I)培養、自我(I)成長。對選拔上(superior)崗的(of)幹部,重點培訓,有針對性地(land)查漏補缺,他(he)們(them)受到(arrive)特别的(of)關愛,不(No)收他(he)們(them)一(one)分錢,别人(people)會心态不(No)平衡,這(this)叫有償培養。要(want)改變過去“單點輸入”的(of)培養制,在(exist)幹部選拔的(of)過程中,觸發有針對性的(of)培養。

我(I)們(them)更支持短訓班,絕對不(No)支持長訓,将軍不(No)是(yes)培養出(out)來(Come)的(of)。一(one)個(indivual)月兩個(indivual)月就夠了(Got it)。學一(one)點、學個(indivual)方法就上(superior)戰場,我(I)們(them)有個(indivual)平台,告訴你可以(by)在(exist)網上(superior)學習,然後你認識幾個(indivual)老師,網上(superior)及時(hour)交流。關鍵是(yes)交給幹部怎麽具體做事。

培訓不(No)要(want)太高檔,關鍵是(yes)教會幹部怎麽做事。現在(exist)我(I)們(them)很多的(of)高級幹部不(No)會具體做事。你們(them)抓潛力開發,事都不(No)會做,怎麽開發潛力。公司講“小改進,大(big)獎勵;大(big)建議,隻鼓勵”,爲(for)什麽?主要(want)鼓勵培養踏踏實實的(of)作(do)風。既然你有大(big)的(of)好建議,你本職工作(do)早就做好了(Got it),早就發現你了(Got it)。因此所有的(of)培訓都要(want)轉到(arrive)具體工作(do)上(superior),要(want)和(and)任職資格結合起來(Come)。

我(I)們(them)認爲(for)現在(exist)很多培訓中心的(of)培訓方向都很偏,都是(yes)在(exist)培養跨世紀的(of)美國(country)總統。要(want)抓做實,如果聰明人(people)太多,而聰明人(people)不(No)做實,最終的(of)結果就是(yes)把公司的(of)前途葬送了(Got it)。各個(indivual)幹部都要(want)配合培訓中心,一(one)定要(want)把整個(indivual)培訓方式調整過來(Come),要(want)學以(by)緻用(use),不(No)要(want)學天橋把式,練是(yes)爲(for)幹,而不(No)是(yes)爲(for)了(Got it)看。

三、幹部培訓要(want)講究務實

華大(big)還是(yes)要(want)堅持案例式的(of)教學,案例有兩種,一(one)種是(yes)故事化的(of)案例,讓學員更容易看懂教材,另一(one)種是(yes)表格化的(of)案例,可以(by)幫助學員更好地(land)掌握科學的(of)方法,直接用(use)到(arrive)實際的(of)工作(do)裏。

我(I)們(them)公司很多高級幹部根本不(No)學習公司文件,他(he)們(them)是(yes)憑着自己的(of)經驗在(exist)幹活,這(this)樣的(of)幹部是(yes)一(one)定會被淘汰掉的(of),不(No)淘汰掉公司是(yes)沒有希望的(of)。EMT做的(of)那些決議和(and)各種文件,代表了(Got it)高層智慧的(of)精華。但我(I)們(them)的(of)幹部根本沒有認真學習。所以(by),400多個(indivual)EMT文件,一(one)個(indivual)個(indivual)考,考不(No)及格的(of)高級幹部不(No)能調待遇。就是(yes)說高級幹部可能處在(exist)淘汰的(of)邊緣上(superior),一(one)定要(want)有這(this)個(indivual)看法。大(big)家以(by)爲(for)勝利了(Got it),以(by)爲(for)有功勞了(Got it),自己的(of)屁股就坐穩了(Got it),我(I)們(them)覺得沒有這(this)回事。

我(I)們(them)現在(exist)高級幹部有些是(yes)不(No)學習的(of),隻督促基層員工學習。所以(by)現在(exist)很多基層員工都上(superior)升成高級幹部,而在(exist)座的(of)很多高級幹部可能要(want)從這(this)個(indivual)舞台退下去。

四、從實戰出(out)發,學以(by)緻用(use)

知識是(yes)平面的(of),它對事物的(of)理解重在(exist)共性。你想想萬千事物歸納出(out)的(of)知識,他(he)的(of)實用(use)性有多少,而工作(do)常常是(yes)個(indivual)性的(of)。因此,從學習案例入手,是(yes)知識能力比較強的(of)人(people)的(of)一(one)種認識客觀規律的(of)方法,會使你進步較快。

我(I)們(them)要(want)善于(At)總結,每一(one)次總結,就是(yes)你的(of)綜合知識結了(Got it)一(one)次晶。就像漁網一(one)樣,每次總結都是(yes)做了(Got it)漁網的(of)一(one)個(indivual)結,一(one)絲一(one)絲的(of)知識,就有一(one)個(indivual)一(one)個(indivual)結結成了(Got it)網。誰的(of)結多,誰的(of)網就大(big),誰的(of)網大(big),抓的(of)“魚”就多。不(No)光是(yes)成功要(want)總結,失敗也要(want)總結。

讓一(one)線有實踐經驗的(of)老員工飛回來(Come)講案例,保證培訓效果;裝機實習不(No)限定地(land)區,哪裏有條件就在(exist)哪裏做;要(want)加強技能考核,要(want)強調背标準,先知其然,迅速上(superior)崗幹活,有時(hour)間再知其所以(by)然。

同樣一(one)個(indivual)項目,多開戰前談論會,多開事後總結會。戰前事後研究了(Got it)是(yes)這(this)麽做的(of),戰後總結的(of)時(hour)候再拿出(out)來(Come)讨論一(one)下,這(this)兩者有多少重合度,沒有重合度或者有重合度都說明你的(of)學習,有這(this)麽兩三次就進步很快了(Got it)。

現在(exist)我(I)們(them)不(No)缺項羽之類的(of)勇猛之士,爲(for)什麽不(No)能産生(born)真正的(of)将軍?因爲(for)我(I)們(them)不(No)給這(this)些草莽英雄以(by)制度化、規範化的(of)作(do)業方法的(of)教育。但這(this)些培訓,不(No)是(yes)從任何西方課本中下載的(of),而是(yes)要(want)結合我(I)司的(of)實踐。要(want)活學活用(use),急用(use)先學,系統全面的(of)教育要(want)與解決現實問題結合起來(Come)。

所謂高質量的(of)人(people)力資源,就是(yes)在(exist)合适的(of)崗位有合适的(of)人(people),而不(No)是(yes)在(exist)不(No)合适的(of)崗位用(use)一(one)大(big)堆博士。這(this)些年來(Come)我(I)們(them)關于(At)高質量的(of)概念全是(yes)錯的(of),什麽優中選優,選那麽多優來(Come)幹什麽。

核心工程隊要(want)穿透到(arrive)所有的(of)地(land)方,培養出(out)幹部來(Come),這(this)些幹部就成團成團地(land)走,一(one)個(indivual)地(land)方、一(one)個(indivual)地(land)方地(land)改進,再滾動改進。人(people)力資源部來(Come)主抓核心工程隊人(people)員的(of)培養、建設、幹部選拔等日常工作(do)。搞不(No)明白的(of)課程,就到(arrive)外面去請一(one)些高手來(Come)講,我(I)們(them)的(of)員工很容易就學明白了(Got it)。

五、教精神,教方法論重于(At)教知識

抗大(big)、黃埔之所以(by)成功,其實教的(of)都是(yes)精神,而我(I)們(them)公司教的(of)是(yes)知識。我(I)們(them)不(No)認爲(for)被我(I)們(them)淘汰的(of)員工完全是(yes)知識問題,我(I)們(them)認爲(for)第一(one)是(yes)勞動态度問題,第二才是(yes)知識問題。所以(by)CFO、CSO(首席安全官)培訓班,我(I)們(them)沒有主講課,沒有标準,沒有課本,你們(them)要(want)自己去想,如果想不(No)出(out)來(Come),就不(No)能上(superior)崗,否則上(superior)崗了(Got it)也搞不(No)好。

大(big)家不(No)知道CFO是(yes)什麽,可以(by)先坐在(exist)一(one)起讨論,像哈佛一(one)樣讨論。通過讨論知道CFO的(of)使命是(yes)什麽,對什麽負責,内控管什麽,計劃管什麽,獎金如何算,以(by)及人(people)力資源管理等。否則在(exist)這(this)麽短的(of)時(hour)間灌輸知識起不(No)到(arrive)應有的(of)作(do)用(use)。

隻有引導大(big)家有一(one)個(indivual)正确的(of)方法論,才能真正評價出(out)我(I)們(them)需要(want)的(of)幹部。同一(one)個(indivual)方法論,不(No)同的(of)人(people)理解的(of)深度可能就不(No)一(one)樣,比如灰度。什麽叫領袖?領袖不(No)就是(yes)灰度掌握得好嗎?爲(for)什麽總統也是(yes)這(this)個(indivual),班長也是(yes)這(this)個(indivual),都是(yes)一(one)個(indivual)灰度問題,隻是(yes)不(No)同的(of)人(people)有不(No)同的(of)掌握程度。過分強調資質分離,就會使後備幹部總隊的(of)管理變得更加複雜,也忽略了(Got it)主目标、宗旨,而變成了(Got it)一(one)個(indivual)太精細化的(of)管理,這(this)種管理既消耗很大(big)的(of)成本,也起不(No)到(arrive)效果。

我(I)們(them)認爲(for)後備幹部總隊不(No)是(yes)爲(for)學習内容的(of)培訓,而是(yes)學一(one)個(indivual)方法論。我(I)們(them)在(exist)選拔幹部時(hour),第一(one)選的(of)是(yes)幹勁,後備幹部總隊要(want)鍛煉幹部的(of)奮鬥精神;第二要(want)有方法論,我(I)們(them)不(No)要(want)過分強調知識。

大(big)家看過《亮劍》吧,李雲龍老犯錯誤,總是(yes)被降級。一(one)是(yes)我(I)們(them)上(superior)級組織還沒有高水平的(of)管理,無法指導和(and)适應有作(do)爲(for)的(of)下級;二是(yes)我(I)們(them)的(of)基層幹部沒有适應科學的(of)軍事教條和(and)按程序作(do)戰。

不(No)按規矩同樣打不(No)了(Got it)大(big)仗。我(I)們(them)把炮火指揮權給聽得到(arrive)炮火的(of)人(people),同時(hour)要(want)讓其承擔成本和(and)費用(use),不(No)能瞎開炮、瞎打,這(this)樣就不(No)會有李雲龍這(this)麽多錯誤,而産生(born)無數的(of)李雲龍式的(of)英雄。現在(exist)前方爲(for)了(Got it)競争,有數億美元的(of)合同商務授權一(one)塌糊塗,大(big)家說這(this)樣的(of)李雲龍我(I)們(them)能要(want)嗎?這(this)是(yes)瞎打,不(No)是(yes)真正的(of)李雲龍,我(I)們(them)要(want)造就一(one)批掌握正确方法論的(of)幹部

稀裏糊塗地(land)實踐,是(yes)不(No)可能煉出(out)“真經”來(Come)的(of)。學習實踐,重在(exist)領悟,而不(No)是(yes)重在(exist)過程。規範的(of)學習與認真去實踐相結合。學習和(and)理解已經總結的(of)寶貴經驗,并在(exist)實踐中驗證和(and)體會,進而積累和(and)凝結自己的(of)經驗,這(this)才是(yes)有價值的(of)實踐。

六、幹部後備隊的(of)案例學習可以(by)分四個(indivual)階段——

第一(one)階段先從啓發式學習開始,先讀好教義,最好每天都考一(one)次試,來(Come)促進學員的(of)通讀。

第二階段自己來(Come)演講,演講的(of)内容不(No)能說我(I)學了(Got it)好多理論,我(I)就背那個(indivual)條條,這(this)種演講是(yes)垃圾。講你在(exist)實踐中,你做了(Got it)哪些事符合或不(No)符合這(this)個(indivual)價值觀。隻要(want)你自己講,我(I)們(them)認爲(for)都是(yes)合格者,不(No)合格者就是(yes)那些不(No)動腦筋混的(of)、喊着口号的(of)。

第三階段就是(yes)大(big)辯論,把觀點和(and)故事都講出(out)來(Come)。凡是(yes)沒有實踐的(of)純理論的(of)東西,就不(No)要(want)讓他(he)上(superior)講台,講純理論性的(of)東西就扣分。演講完了(Got it)大(big)家就辯論,不(No)一(one)定要(want)擁護我(I)們(them)的(of)文化,我(I)們(them)的(of)文化沒有特殊性,是(yes)普适的(of),都是(yes)從别人(people)那學來(Come)的(of),抄來(Come)的(of)。

以(by)客戶爲(for)中心,以(by)奮鬥者爲(for)本,外籍員工聽得懂,喊擁護的(of)人(people)也未必就是(yes)真心真意地(land)擁護。大(big)辯論中有反對的(of)觀點,我(I)們(them)認爲(for)也是(yes)開動了(Got it)腦筋的(of),也是(yes)有水平的(of),我(I)們(them)要(want)授權管理老師權利,讓反對者過關,華爲(for)允許有反對者。

第四階段,大(big)辯論階段個(indivual)人(people)觀點展開了(Got it)。人(people)家好的(of)你吸取了(Got it),人(people)家差的(of)你也知道了(Got it),然後就是(yes)寫論文和(and)答辯。

你寫的(of)論文也要(want)是(yes)非理論性的(of),隻要(want)是(yes)理論性的(of)就是(yes)零分。就是(yes)要(want)講你的(of)實踐,你實踐了(Got it)沒有,你實踐的(of)例子是(yes)什麽。沒有實踐的(of),你看别人(people)做了(Got it)一(one)個(indivual)事情做得特别好,你從中學到(arrive)了(Got it)東西。