在(exist)對企業實施ERP系統的(of)風險分析中，我(I)們(them)意識到(arrive)，ERP項目潛在(exist)的(of)風險包括：軟件風險——如軟件功能風險和(and)軟件選擇風險；實施風險——如項目組織風險、時(hour)間和(and)進度控制風險、 成本控制風險和(and)實施質量控制風險、轉變風險——管理觀念轉變的(of)風險、組織架構調整的(of)風險 、業績考評體系改變的(of)風險等。對ERP項目過程中發生(born)的(of)或可能發生(born)的(of)各種風險進行管理和(and)控制，是(yes)項目管理貫穿ERP項目全過程的(of)重要(want)内容。 以(by)下是(yes)對項目風險管理和(and)控制的(of)方面和(and)工具作(do)一(one)介紹。 

　　 1. 風險管理模型 

　　 對于(At)一(one)個(indivual)ERP實施項目的(of)風險管理，首先需要(want)對項目本身有着深刻的(of)認識和(and)理解，通過理解項目去識别項目潛在(exist)的(of)各種風險。在(exist)對項目風險識别的(of)基礎上(superior)，評估進行項目風險管理的(of)控制點。經過識别項目風險和(and)測試風險管理的(of)控制點，篩選确定剩餘的(of)、需要(want)着重注意的(of)項目風險，并對這(this)部分的(of)剩餘風險作(do)出(out)進一(one)步的(of)說明。在(exist)項目實施的(of)過程中，針對這(this)部分風險采取專門措施進行風險管理和(and)控制，從而最大(big)程度地(land)降低風險、控制風險。 

　　 在(exist)上(superior)述風險管理模型中，可以(by)發現：在(exist)最初的(of)理解項目階段，識别的(of)潛在(exist)風險可能數量很多；經過評估項目風險管理的(of)控制點，對潛在(exist)風險進行篩選，去除那些可以(by)運用(use)通常的(of)項目管理措施加以(by)避免和(and)克服的(of)潛在(exist)風險，從而使實施人(people)員可以(by)将精力集中于(At)那些爲(for)數不(No)多的(of)剩餘風險上(superior)；在(exist)确定了(Got it)剩餘風險後，有的(of)放矢地(land)進行相應的(of)管理和(and)控制，最終使實施的(of)整體風險能夠得到(arrive)有效的(of)控制。

　　 可以(by)看出(out)，風險管理的(of)實質就是(yes)：識别風險、篩選風險、控制重點風險、最終降低風險。

　　 2. 風險管理的(of)具體内容

　　 通常風險管理可以(by)分爲(for)四個(indivual)步驟：識别風險、衡量風險、管理風險、監控項目表現。 

　　1） 識别風險，主要(want)的(of)工作(do)是(yes)确定可能影響項目實施的(of)風險并記錄風險的(of)特征。需要(want)注意的(of)是(yes)：風險識别是(yes)貫穿整個(indivual)項目實施的(of)全過程的(of)，而不(No)僅僅是(yes)項目的(of)開始階段；可能的(of)風險包括各種内部因素和(and)外部因素；在(exist)識别風險的(of)同時(hour)，需要(want)辯證地(land)分析其負面效應（即風險帶來(Come)的(of)威脅）和(and)正面效應（即潛在(exist)的(of)機會）。 

　　 2）衡量風險，主要(want)是(yes)對識别的(of)風險進行評估，确定風險與風險之間的(of)相互作(do)用(use)以(by)及潛在(exist)的(of)一(one)系列後果，同時(hour)還需要(want)确定風險的(of)重要(want)性和(and)處理風險的(of)優先次序。在(exist)這(this)一(one)階段可以(by)采用(use)的(of)分析工具，包括“風險評估矩陣”，“預期投資回報率”、“模拟”和(and)“決策樹”等工具。 

　　 3）管理風險，是(yes)風險控制中最爲(for)直接、也是(yes)最爲(for)關鍵的(of)一(one)個(indivual)步驟。在(exist)管理風險過程中，需要(want)對風險的(of)正面效應（即潛在(exist)的(of)機會）制定增強措施，對風險的(of)負面效應（即可能的(of)威脅）制定應付方法。對于(At)不(No)同的(of)風險，需要(want)根據其重要(want)性、影響大(big)小以(by)及已經确定的(of)處理優先次序，采取相應的(of)措施加以(by)控制，對負面風險的(of)反應可以(by)是(yes)盡量避免、努力減小或設法接收。另外，在(exist)處理風險時(hour)需要(want)注意“及時(hour)性”——即在(exist)第一(one)時(hour)間對各種突發的(of)風險作(do)出(out)判斷并采取措施；以(by) 及“反複性”——即對已經發生(born)或已經得到(arrive)控制的(of)風險需要(want)經常進行回顧，确保風險能夠得到(arrive)穩定長期的(of)控制。 

　　 4）項目過程進行監控，檢查風險控制的(of)實際效果，評價項目的(of)整體表現。

        綜上(superior)所述，項目管理是(yes)通過項目管理循環，從表現衡量與質量管理、風險管理控制等不(No)同方面對項目進行控制，使企業實現項目所預期的(of)成果和(and)目标。項目管理對ERP項目的(of)成功進行、對各種實施風險的(of)管理控制有着至關重要(want)的(of)作(do)用(use)。