傑克·韋爾奇對忠誠所下的(of)定義是(yes)：“忠誠的(of)概念不(No)再是(yes)一(one)個(indivual)人(people)對于(At)企業所付出(out)時(hour)間。真正的(of)忠誠是(yes)那些希望與外部世界鬥争并取得勝利的(of)人(people)們(them)之間的(of)一(one)種默契。” 這(this)個(indivual)定義讓我(I)們(them)知道，忠誠的(of)衡量應該是(yes)員工對于(At)組織目标的(of)貢獻，而非其他(he)。

但是(yes)，員工爲(for)什麽忠誠？相較于(At)過去，今天的(of)員工管理會有更多的(of)挑戰，一(one)個(indivual)原因是(yes)現在(exist)價值的(of)多元化，另一(one)個(indivual)原因是(yes)個(indivual)體自我(I)意識的(of)強化。讓員工與企業建立一(one)種信任、持久的(of)關系是(yes)管理者必須面對的(of)問題。我(I)有如下五項建議。

一(one)、設立更高的(of)目标和(and)期望

真正吸引人(people)的(of)公司應該是(yes)一(one)個(indivual)不(No)斷挑戰自我(I)的(of)公司。當公司能夠超越行業标準、引領行業變化的(of)時(hour)候，可以(by)吸引并激發優秀人(people)才的(of)鬥志，獲得優秀人(people)才的(of)信任。

留住人(people)才的(of)關鍵是(yes)，不(No)斷提高要(want)求，爲(for)他(he)們(them)提供新的(of)成功機會。

美的(of)集團的(of)經理人(people)團隊是(yes)一(one)個(indivual)被業界稱道的(of)團隊，曾經見證這(this)些優秀的(of)經理人(people)将美的(of)從10億元規模發展到(arrive)1000億元規模的(of)曆程，他(he)們(them)擁有不(No)斷超越自己的(of)理想，以(by)更高标準要(want)求自己并帶領下屬。

他(he)們(them)認爲(for)所取得的(of)成就都來(Come)源于(At)公司的(of)不(No)斷發展，隻有不(No)斷超越自己，才能符合公司發展的(of)要(want)求。

二、授權、授權、再授權

員工喜歡在(exist)授權賦能的(of)公司工作(do)，特别是(yes)有能力的(of)員工，他(he)們(them)常常用(use)得到(arrive)的(of)授權大(big)小來(Come)判斷自己的(of)價值。所以(by)，管理者需要(want)尊重他(he)們(them)并給予授權，員工就會創造出(out)績效，也會獲得很高的(of)工作(do)滿足感。

我(I)個(indivual)人(people)很喜歡青島的(of)一(one)家酒店，緣由是(yes)酒店的(of)服務非常貼心和(and)獨特。和(and)酒店的(of)員工聊天，你會發現他(he)們(them)之所以(by)這(this)樣熱心爲(for)顧客服務，是(yes)因爲(for)公司給予了(Got it)充分的(of)授權，讓他(he)們(them)能夠及時(hour)處理顧客提出(out)的(of)要(want)求，也使得他(he)們(them)能夠主動關心顧客的(of)需求。

三、提供好的(of)經濟保障，讓員工獲得認可

在(exist)同業中和(and)市場中擁有高薪資是(yes)員工獲得認可的(of)一(one)個(indivual)最重要(want)的(of)标志。如果員工可以(by)分享到(arrive)工作(do)成果，并能夠因此獲得更加美好的(of)生(born)活，會受到(arrive)極大(big)的(of)鼓舞，進而做出(out)全部的(of)努力。

給予員工好的(of)經濟保障，幫助員工肯定自我(I)，讓員工真切地(land)感受到(arrive)公司對他(he)的(of)關心是(yes)實實在(exist)在(exist)的(of)，他(he)就會跟随公司并做出(out)努力。

四、正向激勵帶來(Come)更大(big)滿足感

廣州一(one)家電子企業爲(for)了(Got it)提高公司的(of)競争力，制定了(Got it)一(one)系列的(of)獎勵制度。例如，到(arrive)公司工作(do)足夠年限就享有公司配車的(of)待遇；每年給員工父母做體檢并安排旅遊；爲(for)了(Got it)讓員工能夠和(and)自己的(of)孩子在(exist)一(one)起的(of)時(hour)間多一(one)些，特别設立了(Got it)幼兒園等。

這(this)些獎勵制度的(of)設立，使員工非常願意爲(for)業績做出(out)努力。雖然薪資是(yes)激勵非常重要(want)的(of)部分，但是(yes)光有這(this)一(one)部分還不(No)足夠，因爲(for)薪資無法帶來(Come)更大(big)的(of)滿足感。如果需要(want)給予員工更大(big)的(of)滿足感，就需要(want)提供正向的(of)激勵部分，而且讓業績和(and)激勵挂鈎，使更高業績的(of)員工可以(by)獲得更高的(of)激勵，以(by)此帶來(Come)更大(big)的(of)示範作(do)用(use)，并讓員工獲得不(No)斷超越自己的(of)激情以(by)及共同發展的(of)熱情。

五、最好的(of)賦能是(yes)激活學習力

大(big)多數員工都明白，要(want)有更好的(of)發展就必須不(No)斷學習。所以(by)，能夠提供學習與交流機會的(of)公司，就會具有非常大(big)的(of)吸引力。

我(I)尤其強調這(this)一(one)點，因爲(for)今天很多企業有個(indivual)現象：老闆學習的(of)機會太多、員工學習的(of)機會太少。

老闆學多之後越學越焦慮，當他(he)就把學的(of)東西帶回公司和(and)大(big)家講，結果公司裏面的(of)人(people)又聽不(No)懂，他(he)就更焦慮；員工也很焦慮，因爲(for)他(he)發現和(and)老闆的(of)差距越來(Come)越大(big)。兩者之間無法對話，這(this)種焦慮會消滅整個(indivual)公司的(of)共同語境。

優秀的(of)公司一(one)定會在(exist)員工學習和(and)成長中投入大(big)量的(of)資源。我(I)特别建議大(big)家在(exist)企業中能共同學習，管理者帶領員工學，一(one)起讨論企業的(of)問題，共同得到(arrive)答案，最後形成行動方案，直接賦能績效和(and)員工的(of)成長。如果能這(this)樣做，就可以(by)不(No)斷形成團隊最好的(of)文化、最好的(of)學習力、共同的(of)語境，大(big)家成長速度就會非常快。

今天，激活一(one)個(indivual)人(people)的(of)價值，最好的(of)方法就是(yes)讓他(he)能真正擁有學習力。當他(he)能夠在(exist)這(this)個(indivual)組織中擁有學習能力時(hour)，就會跟随組織不(No)斷成長、不(No)斷發展。擁有高忠誠度員工的(of)優秀公司也許還有自己獨到(arrive)的(of)做法，以(by)上(superior)五個(indivual)建議我(I)想應該是(yes)它們(them)比較通用(use)的(of)方法。