1、門店定位：零售店的(of)“三大(big)要(want)素”

跟電商比較。我(I)們(them)要(want)善于(At)發揮實體店“體驗”和(and)“服務”的(of)優勢。對實體店的(of)重新定位，在(exist)“賣好的(of)”的(of)商品基礎上(superior)，主要(want)是(yes)做到(arrive)和(and)堅守三大(big)要(want)素：一(one)是(yes)專業，一(one)是(yes)體驗，一(one)是(yes)服務!

在(exist)未來(Come)，我(I)們(them)實體店要(want)生(born)存，就要(want)用(use)互聯網思維優化我(I)們(them)自身，以(by)“專業、體驗、服務”作(do)爲(for)我(I)們(them)的(of)核心基因，并以(by)此提高實體店跟醫院和(and)電商分流顧客、共享市場的(of)能力！

2、調整品類：體現專業和(and)時(hour)尚

現在(exist)零食店如何通過品類和(and)陳列，來(Come)實現與其他(he)渠道的(of)區分呢?這(this)就要(want)在(exist)中島區、門店門口通道、收銀台對面和(and)附近多一(one)些能體現時(hour)尚、潮流的(of)品類，因爲(for)現在(exist)85後跟90後已經成爲(for)消費的(of)主要(want)群體，這(this)些時(hour)尚品類的(of)适當導入和(and)陳列，不(No)僅能吸引一(one)些年輕人(people)進店，還能體現門店跟其他(he)渠道的(of)本質不(No)同：更時(hour)尚、更專業！

3、智能改造：數字店鋪是(yes)未來(Come)趨勢

互聯網改變時(hour)代，也同樣将改變我(I)們(them)的(of)商業店鋪和(and)運營模式。移動互聯網的(of)快速普及和(and)智能手機的(of)大(big)量應用(use)，爲(for)移動互聯網端的(of)用(use)戶與我(I)們(them)線下實體店的(of)整合帶來(Come)了(Got it)巨大(big)的(of)産業機會，甚至可以(by)說，實體店對移動互聯網顧客的(of)成功整合将對PC互聯網的(of)電商造成很大(big)沖擊。

未來(Come)，店的(of)終極模式，就是(yes)要(want)借助移動互聯網的(of)東風，将實體店逐漸優化成“實體+智能”于(At)一(one)體的(of)“數字店鋪”，最終實現以(by)移動互聯網爲(for)主的(of)線上(superior)線下的(of)全渠道O2O商業模式。

過去教大(big)家裝修的(of)商業模式的(of)規劃布局，都是(yes)實體店版本，現在(exist)則必須要(want)優化實體店的(of)一(one)些店内裝修道具，使其成爲(for)“數字化店鋪”。比如，在(exist)門店合适位置，加上(superior)跟互聯網無縫鏈接的(of)數字貨架、智能電視、數字櫥窗，用(use)于(At)點擊即可播放的(of)産品使用(use)示範和(and)品牌宣傳，并借助免費WiFi和(and)會員接入等，通過移動手機客戶端APP、網店、微店，以(by)及微信、陌陌等社交媒體平台，實現線上(superior)線下對顧客24小時(hour)“随時(hour)、随地(land)、随心”的(of)無縫鏈接。

4、顧客傳播：建立互聯網自媒體平台

門店要(want)成功實現“數字店鋪”的(of)營銷推廣，就要(want)重視建立自己的(of)自媒體平台，将上(superior)面提到(arrive)的(of)各種社交媒體，組合成一(one)個(indivual)自身的(of)互聯網自媒體推廣、宣傳平台，實現對商圈和(and)顧客的(of)低成本精準營銷、大(big)範圍拓客和(and)集客及互動式會員管理。

5、員工管理：讓員工參與進來(Come)

俗話說：後台你怎麽對待員工，前台員工就會怎麽對待顧客！現在(exist)零售店的(of)用(use)工對象，基本都是(yes)以(by)90後爲(for)主的(of)新生(born)代群體，這(this)一(one)代人(people)讨厭“說教式”的(of)家長化管理，不(No)喜歡死闆和(and)單一(one)的(of)工作(do)，缺乏60後、70後的(of)吃苦耐勞精神，即使采用(use)工資激勵方式，效果也不(No)如上(superior)一(one)代員工。

但90後的(of)員工有自己獨立的(of)審美，喜歡以(by)自我(I)爲(for)中心，對潮和(and)時(hour)尚的(of)感知能力更敏銳，表現力更有個(indivual)性，對于(At)營造門店的(of)時(hour)尚和(and)個(indivual)性化，其實比60後、70後員工更具有優勢，也更善于(At)用(use)互聯網新工具與别人(people)溝通，與顧客互動。所以(by)，我(I)們(them)在(exist)管理方面，要(want)善于(At)整合這(this)一(one)代人(people)的(of)優勢，讓她們(them)參與進來(Come)，采用(use)“互動式”目标和(and)績效管理，構築一(one)個(indivual)執行有力、同時(hour)也是(yes)快樂工作(do)的(of)年輕團隊!

6、數據管理：關注客流統計

客流就好比門店的(of)血液，沒有客流管理，其它的(of)任何管理都會顯得蒼白無力，因爲(for)巧婦也難爲(for)無米之炊。所以(by)在(exist)這(this)個(indivual)倍受電商沖擊的(of)時(hour)代，門店每天進多少人(people)，什麽時(hour)段進人(people)多，這(this)些人(people)是(yes)什麽類型，什麽時(hour)段成交率高等精細數據，顯得尤爲(for)重要(want)！