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來(Come)源:南開大(big)熊 閱讀量:474次
執行力不(No)是(yes)好态度,也不(No)是(yes)責任心,而是(yes)要(want)高質量地(land)完成任務、達成目标。作(do)爲(for)上(superior)級,要(want)多從管理視角思考員工執行力的(of)問題。以(by)下六個(indivual)管理措施有助于(At)提升員工的(of)執行力,分述如下:
措施1:理解需求
每個(indivual)人(people)都有五種心理需求,強度依次加大(big),分别是(yes):被接納,被感激,被賞識,被贊同,被認可。理解員工的(of)内在(exist)需求,是(yes)提升執行力的(of)起點。這(this)五種心理需求中,上(superior)級通常忽略員工的(of)“被感激、被賞識”,認爲(for)員工把工作(do)做好是(yes)應該的(of)。同時(hour),上(superior)級經常以(by)自身的(of)能力水平判斷下級的(of)工作(do)成果,認爲(for)下級的(of)工作(do)成果都是(yes)很容易做到(arrive)的(of),不(No)值得賞識。因此,員工沒有受到(arrive)應有的(of)尊重。實際上(superior),這(this)五種心理需求不(No)單是(yes)員工的(of)需求,所有人(people)都是(yes)如此。
措施2:管理壓力
通過四個(indivual)方面的(of)努力,幫助員工緩解壓力。增強腦力,對思維進行改善;提升心力,對情緒進行管理;積蓄體力,倡導健康的(of)生(born)活方式;借助外力,建立社會支持圈,幫助員工處理好與同事、家人(people)和(and)朋友的(of)關系。當前社會,員工都面臨着工作(do)上(superior)和(and)生(born)活上(superior)的(of)巨大(big)壓力,一(one)方面,作(do)爲(for)上(superior)級,要(want)爲(for)下級緩解壓力;另一(one)方面,員工自己也要(want)積極面對壓力,通過上(superior)下級的(of)共同努力達到(arrive)緩解壓力的(of)目的(of)。
措施3:激發意願
人(people)的(of)意願受自身和(and)環境的(of)雙重影響。彼得斯認爲(for),人(people)們(them)隻對自己高度認同的(of)事情任勞任怨。要(want)想讓員工願意工作(do),必須要(want)激發員工對工作(do)的(of)認同感。因此,員工要(want)有四種成長見證人(people)(自身視角),組織要(want)能提供四種機會(環境視角)。榜樣就是(yes)一(one)個(indivual)人(people)未來(Come)的(of)樣子,也可稱爲(for)目标;導師的(of)意義在(exist)于(At)能使一(one)個(indivual)人(people)迅速拉近與榜樣的(of)距離;夥伴的(of)價值在(exist)于(At)心靈上(superior)的(of)慰藉和(and)幫扶;對手的(of)存在(exist),能使一(one)個(indivual)人(people)清晰地(land)了(Got it)解目前的(of)差距。此外,組織還要(want)爲(for)員工同時(hour)提供四種機會,首先是(yes)賺錢,其次能做事,然後有晉升的(of)機會,就算得不(No)到(arrive)晉升,也要(want)有成長的(of)機會。
措施4:引導行爲(for)
對員工的(of)行爲(for)引導要(want)從自身、團隊、組織和(and)社會四個(indivual)層面去努力,重點在(exist)于(At)前兩個(indivual)層面:自身和(and)團隊。自身層面,激發員工的(of)學習意願,加強對員工的(of)工作(do)指導,引導員工處理好工作(do)與家庭、金錢與健康、學習與娛樂的(of)關系。團隊層面,促進員工的(of)規範、負責和(and)合作(do)意識。企業層面,愛護資源,積極參加各種活動。社會層面,遵守公德,維護企業形象。企業和(and)社會層面的(of)行爲(for)反映了(Got it)一(one)個(indivual)人(people)的(of)格局。
措施5:培養習慣
人(people)類有超過95%的(of)行爲(for)都是(yes)習慣,因此,養成良好的(of)習慣,基本上(superior)能保證一(one)個(indivual)好的(of)結果。習慣是(yes)态度(Attitude)、技能(Skill)和(and)知識(Knowledge)三者的(of)交集,也稱ASK模式。習慣,是(yes)由内而外的(of)塑造,在(exist)不(No)知不(No)覺中,經年累月影響着我(I)們(them)的(of)品格,暴露出(out)我(I)們(them)的(of)本性,左右着我(I)們(them)的(of)成敗。員工的(of)好習慣包括:及時(hour)彙報、做事打出(out)提前量、交互檢查、注重細節、規定時(hour)間做規定的(of)事情等。
措施6:掌握工具
很多情況下,員工沒有執行力是(yes)思維方式和(and)工具方法的(of)問題。比如,很多員工的(of)電腦桌面、文件管理很亂,可以(by)建議他(he)們(them)按類别、按時(hour)間、按頻度管理電腦裏的(of)文件。對于(At)任何職場人(people),無論是(yes)員工還是(yes)經理人(people),都應該熟知三種管理思想:目标管理、标準化、改善,并掌握這(this)三種管理思想對應的(of)工具和(and)方法。
以(by)上(superior)六個(indivual)措施:理解需求、管理壓力、激發意願、引導行爲(for)、培養習慣、掌握工具,需要(want)循序漸進,逐步形成規律,才能真正提升員工的(of)執行力。