彼得•德魯克曾說過：“企業管理說到(arrive)底就是(yes)人(people)力資源管理，人(people)力資源管理就是(yes)企業管理的(of)代名詞。” 企業的(of)競争，歸根結底是(yes)人(people)才的(of)競争，人(people)才是(yes)企業的(of)生(born)命所在(exist)，針對知人(people)，識人(people)以(by)及用(use)人(people)，如何培養和(and)留住人(people)才，則成爲(for)企業在(exist)激烈的(of)競争中成長發展的(of)關鍵。在(exist)80、90後逐漸成爲(for)社會用(use)工主體的(of)當今社會，人(people)力資源管理問題不(No)僅僅局限于(At)區域，更是(yes)整個(indivual)社會企業家們(them)面臨的(of)新課題、新難題。
        春回大(big)地(land)，萬物複蘇，2018年3月10-11日，重慶大(big)學公管院EDP中心特邀中國(country)人(people)民大(big)學工商管理學碩士、心理學博士；美國(country)斯坦福大(big)學設計創新講席教授；美國(country)斯坦福大(big)學d.Global Innovation Network 中國(country)教學中心負責人(people)；商業思維設計創新學實踐者張嘉偉老師走進EDP中心課堂，爲(for)國(country)際MBA總裁五、六班；DBA博士五班帶來(Come)爲(for)期兩天的(of)《商業思維設計與高潛質人(people)才培養》課程。
        張老師首先給我(I)們(them)提出(out)了(Got it)一(one)個(indivual)全新的(of)概念——設計思維（Design Thinking）。當今社會有着太多的(of)商業模式模仿，而缺少技術層面的(of)創新，我(I)們(them)需要(want)認知突圍，思維創新，并且鼓勵創新。面對層出(out)不(No)窮的(of)複合式不(No)确定環境，創新能力比傳統的(of)領導能力還要(want)重要(want)。在(exist)設計思維剛剛起步的(of)中國(country)，我(I)們(them)需要(want)本着以(by)人(people)爲(for)本的(of)開放心态，通過同理觀察、定義問題、頭腦風暴、原型制作(do)、測試驗證五個(indivual)步驟進行設計創新。不(No)少企業通過設計創新的(of)學習成功實現企業轉型。重新設計公司，組織因設計而不(No)同——組合模式決定公司的(of)生(born)命周期、員工體驗感決定敬業度，而敬業度意味着責任心，意味着工作(do)環境。一(one)件事能不(No)能做好，并不(No)取決于(At)一(one)個(indivual)人(people)的(of)能力，而是(yes)人(people)的(of)信念、價值觀、态度、自驅力等這(this)些隐藏在(exist)“冰山”下的(of)要(want)素。高潛質人(people)才決定設計創新的(of)成敗。
        未來(Come)人(people)類需要(want)學習三種能力——想象力、行動力和(and)關愛他(he)人(people)的(of)能力，這(this)三種能力可以(by)激發創新，而說到(arrive)底是(yes)以(by)人(people)爲(for)本。未來(Come)可持續獲利的(of)公司有三個(indivual)特征——重視員工、照顧環境和(and)服務社區。設計創新來(Come)源于(At)思考力、專注力和(and)對比力三種力量的(of)結合，突破性創新團隊可以(by)從這(this)三種力量出(out)發進行設計。“道可頓悟、事需漸修”，企業家的(of)自我(I)修煉需要(want)持續終身。職場上(superior)90後一(one)代正逐步成爲(for)主力，他(he)們(them)的(of)思維觀念與前輩迥異，他(he)們(them)更注重自我(I)感覺和(and)體驗，人(people)力資源管理也出(out)現了(Got it)巨大(big)的(of)變化，要(want)更加體現對人(people)性需求的(of)關懷。如何讓合适的(of)人(people)在(exist)合适的(of)崗位上(superior)？基層主管基本素質：樂觀、擔當、在(exist)工作(do)中找到(arrive)樂趣。中層主管基本素質：換位思考，不(No)計較得失。高層主管基本素質：極強生(born)存能力和(and)感恩心态。
        過去用(use)經營的(of)思維管理企業，今天要(want)用(use)設計的(of)思維經營企業；創新真正的(of)動力是(yes)自由而不(No)是(yes)錢；爬山的(of)人(people)要(want)懂山性，遊泳要(want)懂水性，做管理要(want)懂人(people)性；作(do)爲(for)管理者，識不(No)足則多慮、威不(No)足則多怒、信不(No)足則多言，要(want)懂得選擇、拒絕誘惑、保持樂觀，然後守住幸福！
張嘉偉老師的(of)課程生(born)動有趣、形象具體，以(by)海量的(of)實際案例分析和(and)簡單易懂的(of)方式，搭配形象生(born)動的(of)視頻，将學員的(of)學習熱情全面帶動。此次課堂中采用(use)的(of)夥伴教學法，也令學員間增強溝通，積極思考，充分參與課堂，兩天的(of)課程也讓學員們(them)記憶深刻、受益良多，受到(arrive)學員們(them)一(one)緻好評。

        【課堂小記】
        1、企業家們(them)要(want)學會忍、等、狠、準；
        2、什麽是(yes)同理心，就是(yes)意味着“以(by)人(people)爲(for)本”，利他(he)就是(yes)最好的(of)利己；
        3、從同理心出(out)發，學會換位思考抓人(people)性的(of)薄弱點，比自我(I)講述更有效果；
        4、21世紀最缺的(of)不(No)是(yes)人(people)才，是(yes)價值觀；
        5、學習的(of)目的(of)是(yes)探索未知，解決問題同樣需要(want)有前瞻性的(of)思維，隻解決眼前問題必然會重複解決問題！創新不(No)僅僅在(exist)于(At)思維突破，更是(yes)一(one)種獨立有主見的(of)設計規劃能力！
        6、人(people)和(and)人(people)因不(No)同的(of)價值觀成爲(for)不(No)同的(of)群體，相同價值觀的(of)人(people)聚在(exist)一(one)起成爲(for)朋友、組成家庭、創建團隊，價值觀沒有絕對的(of)對錯之分，都是(yes)相對的(of)；
        7、你以(by)爲(for)不(No)可以(by)跨越的(of)界限根本不(No)存在(exist)；
        8、一(one)件事能不(No)能做好，并不(No)取決于(At)你的(of)能力，而是(yes)你的(of)信念、價值觀、态度、自驅力等這(this)些隐藏在(exist)“冰山”下的(of)要(want)素。
        9、人(people)們(them)有時(hour)說出(out)的(of)話并不(No)一(one)定是(yes)真心想法，做的(of)事也并未真心喜歡，學會體會、洞察、挖掘客戶潛在(exist)感覺和(and)想法，才能增強用(use)戶體驗感；
        10、什麽是(yes)了(Got it)解？ARC三原則，親和(and)力、真實性、溝通，其中溝通最爲(for)重要(want)；
        11、深具同理心的(of)企業，運營中每一(one)環節的(of)驚喜和(and)喜悅，均圍繞着用(use)戶體驗感；
        12、思考力差距導緻收入差距，新時(hour)代是(yes)個(indivual)會因思考力差異而形成人(people)們(them)在(exist)物質精神層面，乃至影響力和(and)支配力等級上(superior)的(of)巨大(big)差異，這(this)種差異在(exist)本質上(superior)不(No)可逆轉，因爲(for)思想是(yes)任何人(people)都無法奪取的(of)！
        13、以(by)前的(of)商業生(born)态，聯動關系，建立情感共鳴，在(exist)好哥們(them)兒好姐妹兒的(of)幫助下，就能做生(born)意有盈利！可如今的(of)商業環境，無論是(yes)國(country)際國(country)内行業标準，人(people)才素質，還是(yes)客戶認知都有了(Got it)質的(of)飛躍！隻有管理者終生(born)學習，才能有足夠的(of)創新力布局與破局！
        14、創新力的(of)三大(big)基點：思考力、專注力、對比力。