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來(Come)源:網絡(顯策企管 整理) 閱讀量:1817次
衡量領導者優秀與否的(of)一(one)個(indivual)重要(want)标準,是(yes)責任心。除了(Got it)對工作(do)整體的(of)負責的(of)心态之外,還有對下屬的(of)負責。一(one)個(indivual)優秀的(of)領導者,總是(yes)能夠在(exist)關鍵時(hour)刻挺身而出(out),爲(for)下屬“遮風擋雨”。試想,爲(for)什麽在(exist)軍隊裏,領導總是(yes)特别受人(people)愛戴?
客觀地(land)說,行走在(exist)職場中的(of)人(people),很容易受到(arrive)來(Come)自上(superior)層或外部的(of)麻煩和(and)幹擾,比如無理的(of)指責、額外的(of)工作(do),甚至是(yes)政治迫害、報複等。這(this)個(indivual)時(hour)候,孤獨無助的(of)人(people)們(them)唯一(one)的(of)希望就是(yes)自己的(of)上(superior)司能夠站出(out)來(Come)爲(for)自己說句話。但是(yes),這(this)個(indivual)問題常常被大(big)家所忽視。
有一(one)次,我(I)在(exist)與他(he)人(people)談起什麽樣的(of)領導值得追随時(hour),大(big)家都認爲(for)“能夠罩得住下屬”的(of)上(superior)司值得追随。有的(of)領導懂得爲(for)下屬說話、辦事,在(exist)關鍵時(hour)刻能夠保護下屬,并爲(for)他(he)們(them)争取應得的(of)利益,跟着這(this)樣的(of)領導有好處有面子有前途,心裏舒服。有的(of)領導隻知道爲(for)自己說話辦事,在(exist)關鍵時(hour)刻退退縮縮,生(born)怕惹是(yes)生(born)非,甚至爲(for)了(Got it)保全自己,不(No)惜讓下屬做替罪羊,跟着這(this)樣的(of)領導憋屈、窩囊,難有好的(of)發展。
對下屬而言,上(superior)司就是(yes)一(one)把傘,在(exist)需要(want)的(of)時(hour)候,能夠站出(out)來(Come)爲(for)自己的(of)下屬遮風擋雨。正如原惠普CEO卡莉·菲奧莉娜談到(arrive)的(of):“領導者之所以(by)比下屬薪酬高,并不(No)是(yes)因爲(for)他(he)們(them)更出(out)色,而是(yes)因爲(for)他(he)們(them)肩負着更大(big)的(of)責任。其中一(one)項責任就是(yes)當員工面對沒有必要(want)面對的(of)麻煩時(hour),領導者要(want)挺身而出(out)。”一(one)個(indivual)能夠罩得住自己下屬的(of)領導,才能夠最終獲得下屬的(of)信任和(and)愛戴。
01、站出(out)來(Come),爲(for)下屬說句話
當你的(of)下屬有了(Got it)委屈,受了(Got it)傷害,如果你不(No)站出(out)來(Come)爲(for)自己的(of)下屬說句話,那麽還有誰會站出(out)來(Come)替你的(of)下屬說話呢?就像一(one)個(indivual)孩子在(exist)外受到(arrive)欺負了(Got it)會向自己的(of)父母尋求保護一(one)樣,一(one)個(indivual)在(exist)職場中遭遇麻煩的(of)人(people)也會自然地(land)希望自己的(of)上(superior)司能夠站出(out)來(Come)保護自己。
我(I)的(of)朋友曾經和(and)我(I)談起自己的(of)一(one)件往事,當年自己的(of)一(one)位下屬由于(At)家庭的(of)原因拒絕了(Got it)老闆的(of)一(one)項工作(do)安排,老闆非常氣憤,決定将他(he)調離到(arrive)别的(of)崗位上(superior)去,實際上(superior)就是(yes)要(want)把他(he)“冷凍”起來(Come)。
我(I)的(of)朋友知道老闆這(this)是(yes)在(exist)打擊報複,也知道自己的(of)下屬心裏十分委曲,但我(I)的(of)朋友因爲(for)懼怕老闆的(of)淫威而沒有對老闆的(of)決定提出(out)任何的(of)異議。這(this)件事過去以(by)後,我(I)的(of)朋友對自己的(of)表現感到(arrive)羞愧和(and)後悔,他(he)和(and)我(I)說到(arrive),自己無論如何應該勇敢地(land)站出(out)來(Come)爲(for)自己的(of)下屬做出(out)一(one)番抗争或努力,也許這(this)樣做無濟于(At)事(他(he)的(of)老闆很強勢).
但至少應該表現出(out)自己的(of)态度和(and)努力,讓下屬知道,我(I)的(of)心裏是(yes)有他(he)的(of)。在(exist)我(I)的(of)朋友看來(Come),看到(arrive)自己的(of)下屬有了(Got it)麻煩,自己不(No)能夠勇敢地(land)站出(out)來(Come),不(No)是(yes)對下屬,而是(yes)對自己的(of)一(one)種羞辱。
實際上(superior),那些優秀的(of)領導人(people)都非常懂得維護自己的(of)下屬,也正因爲(for)如此,他(he)們(them)才獲得了(Got it)對下屬的(of)“領導權”。有一(one)次,卡莉·菲奧莉娜的(of)兩位下屬在(exist)工作(do)中無端地(land)受到(arrive)了(Got it)來(Come)自一(one)位上(superior)層領導的(of)責難,心裏很苦惱。
菲奧莉娜知道後并沒有因爲(for)對方的(of)級别比自己高而保持了(Got it)容忍的(of)态度,她勇敢地(land)站出(out)來(Come),要(want)求讓對方向自己的(of)下屬道歉。最終,在(exist)菲奧莉娜的(of)堅持下,對方親自打電話進行了(Got it)道歉。菲奧莉娜面對來(Come)自上(superior)面的(of)挑戰沒有退縮,而是(yes)勇敢地(land)迎上(superior)去爲(for)自己的(of)下屬赢得了(Got it)自尊,也爲(for)自己赢得了(Got it)自尊。
在(exist)你的(of)下屬需要(want)你的(of)時(hour)候,站出(out)來(Come),爲(for)你的(of)下屬撐腰說話,盡管這(this)樣做會讓你很爲(for)難,甚至會冒有一(one)定的(of)風險,但越是(yes)在(exist)這(this)樣的(of)情形下,越是(yes)值得你去這(this)樣做。
02、伸出(out)手,還要(want)撐得起來(Come)
相信大(big)多數的(of)領導都知道保護自己的(of)下屬,在(exist)下屬需要(want)的(of)時(hour)候,站出(out)來(Come)爲(for)自己的(of)下屬撐腰,但是(yes),能不(No)能撐得起來(Come)卻是(yes)另外一(one)回事。這(this)就像是(yes)在(exist)雨中爲(for)他(he)人(people)撐傘一(one)樣,雨很小的(of)時(hour)候,撐傘是(yes)一(one)件很容易的(of)事,他(he)人(people)也未必需要(want)你來(Come)撐;
雨很大(big)的(of)時(hour)候,他(he)人(people)也需要(want)你的(of)時(hour)候,你卻未必能撐得起來(Come)。所以(by),爲(for)下屬撐腰不(No)能不(No)撐,但什麽情況下撐,如何撐,以(by)及有沒有實力去撐,這(this)是(yes)每個(indivual)領導人(people)都要(want)面臨和(and)需要(want)考慮的(of)問題。
加州斯坦福大(big)學組織行爲(for)學教羅伯特·薩頓專門談到(arrive)過這(this)個(indivual)問題,他(he)舉了(Got it)這(this)樣的(of)一(one)個(indivual)例子:有這(this)樣一(one)位領導者,他(he)總是(yes)敢于(At)同錯誤規定以(by)及報複心強的(of)高級行政人(people)員做鬥争,并善于(At)保護自己的(of)下屬。但是(yes),他(he)很講究鬥争策略,因爲(for)如果他(he)在(exist)高層眼裏變成了(Got it)一(one)個(indivual)刺頭,或者更糟,直接被解雇了(Got it),那他(he)就誰也别想保護了(Got it)。
他(he)告訴手下,隻要(want)行政管理人(people)員和(and)那些規定不(No)關乎他(he)們(them)的(of)工作(do)業績或尊嚴,睜隻眼閉隻眼就過去了(Got it)。他(he)打了(Got it)一(one)個(indivual)比方:“我(I)要(want)做的(of)就是(yes)在(exist)上(superior)面有人(people)潑髒水的(of)時(hour)候,撐開傘罩住你們(them),你們(them)要(want)做的(of)則是(yes)盡量不(No)要(want)讓我(I)撐得太頻繁了(Got it)。”
有時(hour)候,我(I)們(them)需要(want)伸出(out)手爲(for)下屬撐把傘,該伸手時(hour)就伸手,有時(hour)候我(I)們(them)需要(want)緩一(one)緩、看一(one)看,不(No)該伸手時(hour)就放一(one)放;有時(hour)我(I)們(them)不(No)需要(want)伸手,隻是(yes)借力撐一(one)下,有時(hour)我(I)們(them)需要(want)用(use)雙方來(Come)爲(for)下屬支撐,甚至做出(out)一(one)些自我(I)的(of)犧牲。
作(do)爲(for)一(one)名稱職的(of)、優秀的(of)領導人(people),需要(want)培養的(of)一(one)個(indivual)重要(want)的(of)性格特征就是(yes)勇氣和(and)韌性,看到(arrive)下屬淋在(exist)雨中,站出(out)來(Come),伸出(out)手,爲(for)自己的(of)下屬撐把傘。當然,有時(hour)讓下屬淋一(one)下,見識一(one)下無情的(of)風雨也是(yes)必要(want)的(of),這(this)一(one)切都要(want)有利于(At)組織和(and)個(indivual)人(people)的(of)發展。