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10. 員工總是(yes)不(No)盡力
【現象】:員工做事應付了(Got it)事,拖拖拉拉,隻做任務,不(No)注重結果。
【根本原因】:1) 企業機制不(No)全;
2) 員工本人(people)問題:①員工不(No)知道工作(do)的(of)意義,看不(No)到(arrive)自己的(of)未來(Come);②員工付出(out)與回報不(No)成比例
【導緻後果】:公司效率低下,員工做事,提供不(No)了(Got it)結果。
【解決方案】:1) 培訓員工思想:從“要(want)我(I)做”變成“我(I)要(want)做”
2) 與下屬溝通他(he)所在(exist)職位的(of)意義,樹立公司遠景;
3) 讓所有員工明白:員工與企業是(yes)商業交換的(of)關系,交換的(of)是(yes)結果;
4) 果因關系,好報才會有好人(people);
5) 用(use)獎懲機制激發員工行動能力。
11. 制度一(one)條條,執行沒辦法
【現象】 :在(exist)很多公司,制定了(Got it)很多的(of)規章制度,真正執行起來(Come)很困難。
【根本原因】:1) 制度太複雜;2) 可操作(do)性不(No)強。
【導緻後果】:1) 制度形同虛設,達不(No)到(arrive)結果
【解決方案】:制度制定後,執行力實施的(of)三化原則:
1) 流程化:事前做什麽?事中做什麽?事後做什麽?
2) 明晰化:流程中的(of)每個(indivual)工作(do)内容都要(want)明晰化。強調,就去量化它。不(No)能量化,就不(No)可以(by)考核。
3) 操作(do)化:把明晰的(of)東西做成可操作(do)的(of)。有數量目标,還要(want)有行動措施。
12:總有許多理由讓你的(of)決定在(exist)執行一(one)半時(hour)放棄
【根本原因】:理由第一(one),結果第二
【問題背景】:當公司對結果定義不(No)清晰時(hour),會出(out)現這(this)樣的(of)情況;
員工對工作(do)要(want)取得的(of)結果不(No)清晰。
【問題後果】:想法太多,聰明過頭,不(No)但光說不(No)練,而且瞻前顧後,遇到(arrive)問題總是(yes)爲(for)自己找退路,結果很多事情半途而廢。長期這(this)樣,公司會達不(No)成目标,自己也完不(No)成業績。
【解決方案】:1、從文化方面改變員工的(of)思想和(and)做事習慣,建立結果提前,自我(I)退後,鎖定目标,專注重複的(of)原則文化
執行前:決心第一(one),成敗第二
執行中:速度第一(one),完美第二
執行後:結果第一(one),理由第二
2、建立獎懲和(and)淘汰機制,要(want)有一(one)個(indivual)明确結果思維。