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8D報告之【出(out)租屋被淹】

來(Come)源:顯策企管    閱讀量:4791次    

          以(by)下通過一(one)件發生(born)在(exist)我(I)們(them)身邊的(of)平常小事,來(Come)說明8D報告(糾正/預防措施報告)的(of)寫法。 

        【事由】出(out)租屋内,一(one)日早晨,小王正在(exist)水龍邊洗臉準備上(superior)班,剛洗完臉,突然家中打來(Come)電話,于(At)是(yes)把臉帕一(one)挂就去屋内接電話,接完電話就去上(superior)班。下午下班回家時(hour)發現家中全部被水淹了(Got it)。鋪在(exist)地(land)上(superior)的(of)草席和(and)被子全都漂在(exist)水中。 

        【D1】成立改善小組:馬上(superior)叫上(superior)住在(exist)隔壁的(of)幾個(indivual)同事,組成事故處理小組。小組成員:張三、李四、王五。 

        【D2】問題描述 :王五家中被水淹,家中所有擺放在(exist)地(land)上(superior)的(of)物品都浸在(exist)水中(不(No)良率100%)。如:草席、被子和(and)書本等。 

         【D3】暫時(hour)圍堵行動(即應急對策或叫遏制措施) 

        1、馬上(superior)與小組成員一(one)起把家中的(of)水設法排放出(out)去。   負責人(people):張三    

        2、立即把浸在(exist)水中的(of)物品撈起并攤開到(arrive)陽台去涼幹。負責人(people):李四       

        【D4】根本原因分析: 

        1、早晨洗完臉時(hour),接聽家中突然打來(Come)的(of)電話,然後忘記關水,造成水淹小屋。 

        2、下水道出(out)口太小,而且都采用(use)網格式的(of)蓋子蓋住。昨天洗菜洗出(out)來(Come)的(of)小片爛蔬菜葉梗在(exist)網格上(superior),緻使下水道出(out)水很慢,長時(hour)間積累後,大(big)量未及時(hour)排放出(out)去的(of)水把小屋淹了(Got it)。(分析人(people):王五      審核:王五妻子)

        【D5】制訂永久對策(即長期對策) 

        1、把下水道出(out)口上(superior)的(of)網格式蓋子去掉,以(by)便加大(big)出(out)水口,不(No)會造成被水淹的(of)情況。(責任人(people):王五  預計完成時(hour)間:2017-**-**) 

        【D6】實施/确認PCA 

        1、經過王五實際操作(do),把下水道出(out)口加大(big)後,小片蔬菜葉不(No)會再梗在(exist)出(out)水口處,堵住廢水往外流。并且即使把水龍頭打開到(arrive)最大(big),水仍能及時(hour)地(land)從下水道出(out)水口完全地(land)流出(out)去。現确認此永久對策有效,并已經執行。      驗證人(people):王五 

        【D7】防止再發生(born)(即采取預防措施) 

        1、早晨上(superior)班出(out)門前一(one)定要(want)檢驗水龍頭是(yes)否關閉。 

        2、以(by)後洗蔬菜時(hour)一(one)定要(want)把爛蔬菜葉丢到(arrive)垃圾筐裏,并且要(want)把地(land)面清理幹淨。 

        3、早晨洗臉時(hour)不(No)能帶電話在(exist)身上(superior)。在(exist)洗臉過程中,就算電話鈴響起也不(No)能接。直到(arrive)洗漱完畢後才能接聽手機。 (責任人(people):王五     預計完成時(hour)間:2017-**-**) 

        【D8】結案并祝賀: 

        此問題已經完全處理清楚,可以(by)結案(close)。并且今天晚上(superior)叫張三、李四、王五老婆一(one)起去毛家飯店慶祝團隊成功。 

        經過八個(indivual)步驟後,整個(indivual)處理過程就算徹底清楚和(and)完整了(Got it),問題的(of)原因找到(arrive)了(Got it),對應措施也出(out)來(Come)了(Got it),問題也解決了(Got it),可以(by)保證以(by)後不(No)會再出(out)現這(this)類事情了(Got it)。