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淺析經營分析會議存在(exist)的(of)問題

來(Come)源:網絡(顯策企管摘錄)    閱讀量:766次    

經營分析會存在(exist)問題主要(want)體現在(exist)以(by)下3方面:

問題1:曬成績而不(No)直面差距。大(big)家都在(exist)數據統計展示方面,展示有利于(At)自己表現的(of)業績數據,對于(At)不(No)利于(At)自身的(of)數據要(want)麽不(No)展示,要(want)麽展示的(of)模淩兩可,除非領導死糾,否則很容易被糊弄過去。不(No)少管理人(people)員覺得能不(No)暴露就盡量捂着,實在(exist)捂不(No)住了(Got it)才暴露出(out)來(Come)。但年底暴露出(out)來(Come)已喪失了(Got it)彈性調整和(and)改善時(hour)間,非常可惜。

幾乎無一(one)例外,每一(one)家企業的(of)經營分析會都成爲(for)了(Got it)曬成績、表功勞的(of)會議;沒有成績的(of)叙苦勞、講一(one)個(indivual)感人(people)的(of)加班故事。而對不(No)得不(No)報的(of)差距,則選擇私下溝通。之所以(by)無人(people)直面血淋淋的(of)差距,是(yes)因爲(for)同事面前怕丢面子、怕擔責,也因爲(for)公司沒有差距分析的(of)要(want)求,未構建預算核算預測機制,更未營造自我(I)批判的(of)文化氛圍。一(one)個(indivual)組織隻要(want)忽視差距,不(No)僅年度經營目标難以(by)達成、組織能力也将停滞不(No)前。

問題2:直接談行動而不(No)找根因。一(one)個(indivual)制造企業的(of)經營分析會上(superior),當高管們(them)熱烈讨論“熔金工序導緻的(of)産品質量問題”的(of)具體返工措施,我(I)們(them)問了(Got it)一(one)個(indivual)問題“爲(for)什麽熔金工序會出(out)現這(this)個(indivual)問題?”,整個(indivual)會議現場鴉雀無聲。

如果沒有弄清楚熔金工序會出(out)現問題的(of)來(Come)源,就是(yes)沒有找到(arrive)根因;未找到(arrive)根因就直接談返工措施,那都是(yes)舍本逐末的(of)徒勞。會上(superior),有高管建議辭退發生(born)問題的(of)熔金班長。我(I)們(them)又問了(Got it)一(one)個(indivual)問題“辭退班長後,就不(No)再發生(born)這(this)類問題了(Got it)嗎?”整個(indivual)會議現場再次鴉雀無聲。

大(big)部分人(people)缺乏根因分析的(of)意識和(and)方法,更願相信個(indivual)人(people)的(of)經驗判斷。于(At)是(yes)一(one)談差距就提改善行動、一(one)談問題就開處方,是(yes)典型的(of)頭痛醫頭、腳痛醫腳。找根因特别是(yes)主觀根因是(yes)一(one)個(indivual)異常痛苦的(of)過程,我(I)們(them)将其比喻成抽打自己的(of)靈魂。如公司沒有要(want)求,或經營團隊不(No)知根因是(yes)什麽及尋找根因的(of)方法,則幾乎不(No)可能找到(arrive)根因。不(No)找出(out)根因,不(No)針對根因建立流程,幾乎不(No)可能徹底解決問題,也将不(No)能提升組織能力。

問題3:隻有回顧而無預測。一(one)個(indivual)互聯網企業的(of)經營分析會上(superior),彙報幹部精心準備了(Got it)差距分析的(of)内容并做了(Got it)較爲(for)精彩的(of)彙報。掌聲過後,我(I)們(them)問了(Got it)幾個(indivual)問題:你彙報所說的(of)行動計劃瞄準哪些具體的(of)經營目标?如何驗收?你對未來(Come)的(of)預測是(yes)什麽?接下來(Come)做什麽才能實現年度目标呢?”

大(big)部分企業回顧過去、檢讨差距後,提出(out)口号式行動計劃如“加強…….改善…….”,或提出(out)執行了(Got it)也不(No)改善經營結果的(of)行動計劃。如上(superior)我(I)們(them)通常不(No)客氣地(land)稱之爲(for)“假動作(do)”,之所以(by)稱之爲(for)“假動作(do)”,是(yes)因爲(for)不(No)知道什麽時(hour)間、按照什麽标準、找誰驗收,更不(No)知道這(this)些行動将帶來(Come)哪些經營結果的(of)改變。

假動作(do)與根因分析不(No)足有關,也與對未來(Come)的(of)預測不(No)足有關。我(I)們(them)之所以(by)複盤上(superior)一(one)場戰,是(yes)爲(for)了(Got it)打赢下一(one)個(indivual)周期的(of)戰鬥甚至年度經營戰。因此,我(I)們(them)需要(want)清晰地(land)預測下一(one)周期戰鬥的(of)目标、風險、打法、組織協同及資源配置,這(this)才是(yes)經營分析會的(of)核心目标。